8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Агент через которогомы аокупали билеты рассторг договор с ООО Русазия, но от нашего имени подал претензию на возврат денежных средст, но деньги так и не поступили

Добрый день. Купили авиабилет через посредника, сам полет как бы чартерный , т.е компания ОоО РУСАЗИЯ заключила договор с Уральскими авиалиниями на самолет, и выполняет рейсы Владивосток-Лаос-Владивосток. Мы в одну сторону улетели на отдых, обратно домой нам приходит уведомление, о том, что рейс вынуждено отменен. У нас естественно прогорели билеты не возвратные до Лаос, так как нам пришлось купить авиабилеты в два раза дороже , чтоб семьей улететь домой. Агент через которогомы аокупали билеты рассторг договор с ООО Русазия, но от нашего имени подал претензию на возврат денежных средст, но деньги так и не поступили. Могу ли я сама от себя подать претензию фрахтователю на возврат денежных средст и какую сумму мне указать на возврат если билет покупался единым туда и обратно. За ранее спасибо.

Показать полностью
, Анна, г. Москва
Дмитрий Утяшев
Дмитрий Утяшев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Согласно российскому законодательству, в случае отмены рейса пассажиры имеют право либо на возмещение стоимости билета, либо на альтернативный рейс до места назначения. В данном случае представляется, что первоначальная авиакомпания «Уральские авиалинии» заключила чартерное соглашение с ООО «РУСАЗИЯ» на выполнение рейсов в Лаос.

Как пассажир, у вас есть договор с посредником, через которого вы приобрели билет. Однако посредник уже расторг договор с ООО «РУСАЗИЯ» и подал иск о возврате денег от вашего имени, но деньги вы так и не получили. Таким образом, вы можете подать заявку на возврат средств непосредственно в ООО «РУСАЗИЯ».

При подаче заявки на возврат необходимо указать полную сумму, уплаченную за обратный билет, так как он был приобретен как единый обратный билет. Вы также можете иметь право на компенсацию любых дополнительных расходов, понесенных в связи с отменой рейса, таких как стоимость покупки новых билетов.

В соответствии с российским законодательством вы можете подать иск о возврате средств в суд или во внесудебном порядке. Возможно, будет полезно проконсультироваться со специалистом в области права, который поможет вам сориентироваться в процессе рассмотрения претензий и определить соответствующую сумму запрашиваемой компенсации.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И на падении курса за счет плеча брокер несет убытки?
Здравствуйте. Меня познакомили с опытным трейдером. Она предложила с ней работать на международной площадке. Выполнял ее рекомендации. Завел счет. Вложил средства. По приложению мой брокерский счет рос. В один момент мой счет заморозился. Стал выяснять. Мой руководитель поискала на моей почтр сообщение от техподдержки. Там сообщалось, что нужно срочно оплатить страховку 250дол. Но, сроки были сутки. Поэтому я не успел списать с основного счета, на кот было достаточно средств. Теперь нужно внести на отдельную ячейку 4900долл. С нее спишется 250 и остальные вернутся. Мы с трейдером предприняли несколько попыток купить эту страховку. Почемуто так и не удалось. Из техподдержки позвонили и сказали, вы допустили недопустимые нарушения. Больше торговать не сможете. Закрывайте счет и выводите средства. Потом позвонил сотрудник МИНФИНА РФ по переводам. Он стал давать советы как закрыть счет и вывести средства. Сначала я закрыл активные сделки, у меня крутился портфель. Потом указал счет вывода средств. Он перезванивает и начинает меня обвинять. Оказываетсч у меня незакрытое кредитное поечо. И я его не предупредил. Теперь уде поздно, я долже брокеру и долг этот уже невозможно списать с брокерского счета. Нужен бенефициар. Чтобы он взял кредит и заплатил за меня. Бенефициара утверждали чз Цетробанк. Ответ из центрабанка пришел чз 30 мин. Мой бенифициар усомнился, проконсультировался у друзей. Они сказали чтт цетрпбанк в тесение 30 мин не отвечает. И отказался. Мне на почту пришла угроза, что все будет заблокировано, арестовано и взыскан мой долг брокеру чз суд. Я перестал с ними общаться по совету друзей. Прошло 5 мес. Каждый день звонят с разных номеров, представляются финансовыми регуляторами и требуют закрытие брокерского счета. Якобы брокер несет убытки за сче незакрытого кредитного плеча пока счет не закрыт. Никак не пойму. Если предположить что это правда возникают вопросы: во первых счет мне заморозили, все активные сделки я закрыл, портфель, который я якобы торговал, должен был сам закрыться 5.12.2024. Неужели до сих пор не закрыты сделки? Они продолжают торговаться? И на падении курса за счет плеча брокер несет убытки?! Неужели это возможно? Уважаемые Юристы, прокоментируйте пожалуйста ситуацию. Спасибо.
, вопрос №4104988, Юрий, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают
Добрый день. Мною была заказана мебель в vk. Продавец предложил оплатить переводом по сбп. Перед этим прислал накладную СДЭК с чеком. сумма 26 980. После того, как перевела деньги. товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают.
, вопрос №4104781, Анна, г. Ростов-на-Дону
586 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
И почему на основную сумму не выдают исполнительный лист а только на сумму затрат по суду?
Вопрос касаемо выплаты по решению суда. Имею аварийное жилье. И как у всех приходит оценщик, оценивает на 40% ниже рынка. Я не согласен подаю в суд. Год судов и результат плюсом 50% от изначальной суммы с которой я соглашаюсь тк есть на рынке кварты которые я могу купить. Суд был 18.01.24г. Решение суда вступило в законную силу 18.02.24г. В начале марта этого года мне выдали решение суда и исполнительный лист но в этом листе была только сумма затрат на юр услуги оценки и тд. В администрации оплатили только по ИЛ в течении двух недель. А сумма указанная за квартиру не получена по решению суда. Сколько не звоню мне говорят деньги заказаны еще не поступили. Есть ли какие то сроки обязательств по выплатам? Возможно ли отказаться от данного решения и снова подать в суд так как деньги уже потеряли свою ценность и квартира которую хотел стоит на 500тр дороже? И почему на основную сумму не выдают исполнительный лист а только на сумму затрат по суду?
, вопрос №4104274, Станислав, г. Москва
Договорное право
Здравствуйте, оформляю дом на мат капитал, договор купли продажи подписан на счет деньги продавцу еще не поступили, прошел почти месяц, я могу расторгнуть договор
Здравствуйте, оформляю дом на мат капитал, договор купли продажи подписан на счет деньги продавцу еще не поступили, прошел почти месяц, я могу расторгнуть договор
, вопрос №4103912, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 19.02.2023