Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И что делать в данной ситуации?
23 декабря 2021г. Пришла на консультацию к юристу консультацию оплатила. Договорились с юристом о том что будем судиться с ПФР, юрист попросил предоплату Я в этот же день ему перечислила на счёт предоплату в размере 5000. Договорились что иск он будет подавать уже после Нового года, тоесть в январе 2022г.Сейчас февраль 2023г.Я выяснила, что иск до сих пор не подан в суд. Задала вопрос юристу почему? На что он мне ответил что Я не напомнила о себе (но Я же внесла предоплату не просто так)
После этого Я сразу ему сказала, что раз иск досих пор не подан в суд Я отказываюсь от его услуг и прошу вернуть предоплату(чек о предоплате имеется) На что мне юрист ответил, что предоплата не возвращается. Разве это правомерно? И что делать в данной ситуации?
В соответствии со ст.32 закона «О защите прав потребителей»::
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору" Поскольку никах услуг Вам оказано не было, то Вам должны вернуть сумму в полном объеме. Если у Вас отсутствует договор, то доказательством его заключения является документ об оплате.
Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.