8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

00решил от заказа отказаться и попросил вернуть 4000р получил отказ что делать?

добрый день!Обратился в атосервис по заказу патрубка для авто - менеджер сервиса сказал-запчасть будет доставлена через неделю. обмену и возврату она не подлежит и попросил сделать предоплату(общая стоимость 8500)я сделал предоплату в размере 4000.Это было вечером в 18.00.Наследующий день в 12.00решил от заказа отказаться и попросил вернуть 4000р получил отказ что делать?

, олег евгеньевич александров, г. Нижний Новгород
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист, г. Москва

Для начала пишите претензию.

0
0
0
0
Владислав Дмитриев
Владислав Дмитриев
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте. Если с товаром у Вас не было возможности ознакомиться «вживую» либо не было возможности ознакомиться с образцом товара, то данный договор подпадает под действия ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» из которой следует, что Вы вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до вручения товара или в течение 7 дней после получения 

1
0
1
0
олег евгеньевич александров
олег евгеньевич александров
Клиент, г. Нижний Новгород
спасибо за ответ.Еще один вопрос а если товар был показан на сайте и описаны его характеристики и я был предупрежден что при заказе я не в праве отказаться от услуги(ссылаются на то, что мы вас предупреждали заранее) при этом никаких документов я не подписывал и чек, либо других подтверждающих документов что я передал им деньги нет.

Если показывали на сайте — это дополнительное подтверждение правильности нашего утверждения о том, что здесь применяются правила ст.26.1 Закона. Требования про невозможность отказа ничтожно, поскольку ущемляет Ваши права

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Социальное обеспечение
В июне подали обращение в сфр с просьбой отменить отказ и снова рассчитать нуждаемость и описали ситуацию что сведения были не корректные, но на сегодняшний день ошибка устранена
Отказали в назначении единого пособия. В апреле подали заявление на назначение выплаты на детей и получили отказ из-за превышения площади дома. На запрос сфр росреестр предоставил недостоверную информацию, указав в собственности два дома 99,5 кв м и 142кв м. В действительности у нас 2 дома на 99,5 и 120 кв м. Получив отказ мы занялись устранение ошибки. В июне подали обращение в сфр с просьбой отменить отказ и снова рассчитать нуждаемость и описали ситуацию что сведения были не корректные, но на сегодняшний день ошибка устранена. В сфр нам посоветовали подать заявление в текущем месяце (июне) и отказали в пересмотрел прошлого заявления ссылаясь на то, сто сфр не несёт ответственности за данные полученные путем межведомственного взаимодействия. Как вернуть своё право на выплаты с апреля, ведь мы ни когда не владели домом 142 кв, не продали часть, а устранили ошибку.
, вопрос №4166775, Татьяна, г. Брянск
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста что делать куда идти, чтобы решить вопрос?
Добрый день! Судебные приставы поставили на имущество ( тобешь машину )иной вид долга ,хотя все долги погашены полностью больше года назад , и не снимают долг . Подскажите пожалуйста что делать куда идти , чтобы решить вопрос?
, вопрос №4166261, ЕКАТЕРИНА, г. Москва
Семейное право
Что делать, если отец алкоголик, без работы, не платит за квартиру, а мама наоборот все делает, платит за
Что делать,если отец алкоголик,без работы,не платит за квартиру,а мама наоборот все делает,платит за квартиру,обеспечивает ребенка,работает.мама хочет развестись,но не может,так как иначе придётся продавать квартиру и делить имущество напополам с отцом.что делать в такой ситуации?
, вопрос №4166227, Вика, г. Москва
Уголовное право
Что делать дальше, есть ли шанс?
Здравствуйте, мошенники забрали у матери 1200тыс рублей. Хотели чтоб она перевела на безопасный счет. Она пенсионерка, делать этого не умеет, тогда они договорились что она их передаст возле подъезда. Она их отдала, камера зафиксировала человека. На допросе он сказал, что друг попросил, а друг покинул территорию РФ. Мы подалина него в суд. Что делать дальше, есть ли шанс?
, вопрос №4166076, Сергей, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Клиент прочитал сообщение через пару часов) После сказал что для него это дорого, и попросил отменить
Здравствуйте. У нас есть компания , занимаемся продажей автозапчастей Б/У. В г. Владивосток. Так же по просьбе клиента мы можем произвести отправку в другой город . (Отвозим товар в транспортную компанию (ТК) или на почту , и отправляем). Клиенты сами выбирают каким способом отправить и вид упаковки какой выбрать в ТК. Ситуация : Клиент из Г. Алматы приобрёл у нас запчасть (бампер, цена 8000 р.) , оплатил и написал что его нужно отправить ему через ТК. После того как мы сдали груз на склад в ТК , нам выдали накладную , с указанной стоимостью доставки 12000 р. Клиенту отправили фото накладной , и оповестили что груз отправлен. (Клиент прочитал сообщение через пару часов) После сказал что для него это дорого , и попросил отменить отправку , мы попытались отменить отправку , но в ТК уже груз отправили , и отменить было не возможно. Вопрос : клиент хочет подать в суд, и отменить покупку, сделать возврат , кто в таком случае обязан будет оплатить доставку в ТК ? Спасибо .
, вопрос №4166012, Роман, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.02.2023