Была куплена зимняя обувь, гарантия изготовителя (указана в чеке) 90 дней

Добрый день!

29.10.2022г. была куплена зимняя обувь, гарантия изготовителя (указана в чеке) 90 дней. Обувь порвалась (отошла от подошвы). Могу я вернуть её по гарантии 11.02.2023г.?

IMG_2023_02_10_13_27_35_6063919585379211386392
.jpg

10 февраля 2023, 13:46, Елена, г. Саратов

Евгений Щипачев

Юрист, г. Смоленск

Здравствуйте, Елена.

Если действительно гарантийный срок не истек, а обувь испортилась, вы вправе сдать ее продавцу (желательно под подпись в заявлении о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества с указанием своих реквизитов для перечисления денежных средств).

Продавец за свой счет обязан провести экспертизу. Если экспертиза установит, что причина повреждения естественная (без вины покупателя), то продавец обязан вернуть вам деньги.

10 февраля 2023, 13:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Заключение и расторжение брака

Будет ли ребенок являться основанием для регистрации брака в день подачи заявления?

Здравствуйте. Хочу зарегистрировать брак. У нас есть общий ребенок, но в свидетельство о рождении отец не вписан. Будет ли ребенок являться основанием для регистрации брака в день подачи заявления?

15 февраля, 20:39, вопрос №4859288, Полина, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Купили стиральную машину включили не греет воду повезли по гарантии на ремонт, через 20 дней поехали забирать

Купили стиральную машину включили не греет воду повезли по гарантии на ремонт,через 20 дней поехали забирать нам сказали дефектов нет но я боюсь привезу обратно будет то же самое,могу ли я отказаться от него купили 17января 2026 года через 10 дней отвезли на ремонт

15 февраля, 20:23, вопрос №4859214, Мэрьям, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

В те дни, когда ставят дежурство по школе ( а их, получается 5-6, так как 2 с классом и по своему графику учителя

Здравствуйте. Работаю в школе. Пенсионер Нагрузка 64 часа, 2 классных руководства, соответственно уроков в течении дня много. В школе есть перемены по 15 и 5 минут. В те дни, когда ставят дежурство по школе ( а их, получается 5-6, так как 2 с классом и по своему графику учителя, + заболели другие учителя), некогда не то, чтобы в столовой поесть, просто немного передохнуть после классов. И так со многими учителями. + меня интересует эта ситуация, как председателя профкома

15 февраля, 18:41, вопрос №4859135, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Добрый день, дом был куплен в 2018 году доли не были выделены по мк сейчас хочу выделить доли детям но двое детей уже взрослые, можно ли без них выделить доли есть ксерокопии паспортов

Добрый день,дом был куплен в 2018 году доли не были выделены по мк сейчас хочу выделить доли детям но двое детей уже взрослые ,можно ли без них выделить доли есть ксерокопии паспортов

15 февраля, 10:52, вопрос №4858774, Салима, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Мой знакомый был раненый на сво, находился дома 90 дней для восстановления у него калоприемники, сейчас он уехал в часть, но про комиссию ввк молчат что делать

15 февраля, 04:10, вопрос №4858587, Марина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.