8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Можем ли мы возместить свои убытки, подав претензию на Ираэро?

Добрый день! Был приобретен тур на двоих на январь. Планировался вылет авиакомпанией ИрАэро рейс IO 106 16.01.2023г в 18:10 из Читы до Иркутска,где рейс стыковался с ночным вылетом на Пхукет в 01:30 17.01.2023г. За полтора часа до регистрации ИрАэро отправила смс с уведомлением о переносе рейса на 17.01.2023 на утро 10:10,в связи с чем мы не попали на ночной рейс .Можем ли мы возместить свои убытки, подав претензию на Ираэро?

, Севда, г. Москва
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Севда! Скажите, по какой причине был перенесен рейс?

0
0
0
0
Севда
Севда
Клиент, г. Москва
Здравствуйте! Нам отправили смс без указания причин

В данном случае, ключевым моментом будет являться следующее:

Пункт 3 ст. 401 ГК РФ гласит, что,

лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство… несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Ст. 120 ВК РФ говорит о возможности освобождения перевозчика от ответственности в случае, если просрочка имела место вследствие

непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров ...., либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Вышеизложенное говорит о том, что перевозчик может быть освобожден от ответственности, если докажет данные обстоятельства непреодолимой силы.

В соответствие со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, имеет полное право требовать компенсации причиненных ему убытков.

Об этом же говорит п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации».

При этом, Вашими убытками будут являться купленные билеты на стыковочный рейс, которым Вы не смогли воспользоваться из-за действий ответчика.

Безусловно, обязанность по доказыванию этих убытков лежит на Вас. Подтвердить Вы их можете чеками, квитанциями о покупке этих билетов, например.

Также Вам придется доказывать прямую причинно-следственную связь между действиями авиакомпании, которая перенесла рейс и причиненными Вам убытками.

Если все это удастся доказать, а также авиакомпания, которая перенесла рейс, не сможет доказать то, что он был перенесен из-за обстоятельств непреодолимой силы, то у Вас есть шансы взыскать стоимость стыковочного рейса.

Вы можете ознакомиться с примером такой положительной практики по ссылке:

https://sudact.ru/regular/doc/W5alsZrx0e6d/

Успехов!

1
0
1
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

У Вас есть документы о переносе рейса или только СМС уведомление? 

0
0
0
0
Севда
Севда
Клиент, г. Москва
Только смс

А справка о том, что Вы опоздали на рейс?

Чем подтверждаются Ваши убытки?

Стыковочный рейс выполнялся также ИрАэро?

0
0
0
0
Дата обновления страницы 06.02.2023