Можно ли вернуть товар в моём случае?
Добрый день. Приобрёл ювелирное изделие в магазине Соколов. Сделал заказ через интернет-магазин, дождался доставки, а оплачивал и забирал уже в магазине. Изделие надлежащего качества, но не подошло по размеру. Хочу вернуть. В поддержке мне написали "Вы оформили заказ Заказать в магазин и оплата при получении. В таком случае нельзя вернуть изделие.
Ювелирные изделия, надлежащего качества, приобретенные в розничных магазинах, возврату и обмену не подлежат, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463." А я ссылался на п. 51 этого постановления и сказал, что про оплату они придумали сейчас сами. Можно ли вернуть товар в моём случае?