Марина!
В воинской части все вопросы такого рода решаются через командира. Формально участник добровольческого формирования должен действовать согласно условиям заключённого им контракта, но в любом случае направить на военно-врачебную комиссию, которая проводится по правилам Положения о ВВЭ, утверждённого Постановлением Правительства РФ №565 от 4.07.13, должен командир. Родственники также могут обратить его внимание на проблемы военнослужащего, это не запрещено, можно и жалобу подать в военную прокуратуру.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!