Как теперь урегулировать этот вопрос?
Добрый вечер. Оказали услугу по подбору персонала, заказчик внес предоплату, а постотплату отказался вносить и перестал выходить на связь. По договору мы все условия выполнили, а вот заказчик - нет. Отправили ему на адрес заказным письмом предсудебную претензию сегодня днем, вложили также копию чека об оплате им первой части суммы приложением. Но из-за сбоя банка, был выгружен не тот чек, не на ту сумму. Ошибку заметили только поздно вечером. Как теперь урегулировать этот вопрос? Какой документ можно приложить в новой досушенной претензии, чтобы аннулировать предыдущую и как грамотно оповестить заказчика об ошибке.
, Евгения, г. Москва