8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Но в случае если они откажутся полностью возмещать убытки как мне быть?

Здравствуйте, я примерно за 2 недели до нового года преобрела курс у организации с лицензией. Но так произошли ситуации в жизни да и работа преподавателя в плане объяснения материала меня не устраивает, так как после семинара я вынуждена искать дополнительную информацию для понятия темы и решения домашнего задания. Семинары предусматривают онлайн встречи с преподавателем,но он как админ отключает всем звук , что не возможно задать вопрос , разве что написать в чат, но пока его напишишь с учётом того что он очень быстро объясняет не усваиваешь материал. И объясняет так будто сам себе объясняет. Я решила отказаться от курса,но мне говорят что вернут лишь малую часть, а остальное оплачивай из своего кармана, курс в рассрочку обретен. Сотрудник, который меня консультировал об этом не предупреждал, хотя это важная вещь. Ссылаются на договор, который после разговора я с трудом нашла. Там есть подобный пункт, но так же есть пункт где говориться что я могу потребовать полного возмещения убытков если обнаружен существенный недостаток образовательных услуг. Как быть? Боюсь, я не получу полного возмещения. Жалобу им написала, жду ответ. Но в случае если они откажутся полностью возмещать убытки как мне быть? Оставшаяся сумма не маленькая

Показать полностью
, Диана, г. Астрахань
договор

Здравствуйте, Диана!

Вам нужно написать претензию на расторжение договора оказания услуг, затребовать расчеты понесенных расходов, направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя и продублировать на электронную почту. Если в суде сможете доказать, что услуга оказывалась не качественно, то можно требовать полного возврата.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если у Вас остались вопросы или требуется изготовление документов, можете обратиться ко мне в чат.

0
0
0
0
Диана
Диана
Клиент, г. Астрахань
Добрый день, а то как преподает учитель, можно же считать как некачественное оказание образовательных услуг? На мои вопросы, которые были в файле с домашним заданием ответов я не получила, а при консультации мне говорили, что будет живое общение с преподавателем по зуму, но в итоге так как он отключает нам всем микрофон/звук мы этого сделать не можем и получается, что мы просто смотрем трансляцию онлайн, как в Инстаграме делают. Да и он из такого типа преподавателя, который материал знает, но объяснить и преподнести его не может как следует. Да и я человек, который имеет образования в другой отрасли хотела бы получать нормальные объяснения. Это мое мнение, вдруг в суде будут с моим мнением и заявлением не согласны?
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Суд будет исходить из договора, обещания значения иметь не будут. Обещать можно много, а исполнять по пунктам в договоре. Все нужно будет доказывать, что микрофон отключен, материал не качественный и приходилось искать информацию в интернете и т.д. С интернета все нужно заверять нотариально, а это не дешевая процедура. Суду нужны доказательства, он их должен увидеть, пощупать и т.д. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданское право
Как полиция или врачи ищут родственников погибшего при отсутствии документов?
Здравствуйте. Подскажите, как полиция или врачи ищут родственников погибшего. Например, человек на машине улетел в реку и задохнулся в машине, но при нем не было паспорта, телефон был но там пароль
, вопрос №4858546, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
И получиться ли мне вообще продать свою долю, если вторая не оформлена?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, умерла бабушка, она завещала 2-х комнатную квартиру мне и брату по 1/2, я подала документы на вступление в наследство по завещанию, брат ничего не делал, так как не работает и пьет, что будет с его долей, если он не вступит в наследство в течение полугода? Если брат не подаст и не напишет отказ, я смогу вступить в наследство в эту долю или нет? Если да то как это делать? Если нет, то что будет с этой долей? Нотариус вроде как сказал, что если даже брат не подаст они будут ждать, когда он к ним обратиться, даже, если пройдет несколько лет, но уже я так понимаю через суд, разве я не могу претендовать на эту долю, если брату не до этого и я больше, чем уверена он не будет этим заниматься? Тоже самое все платежи, которые сейчас не оплачены за квартплату бабушки и так далее буду оплачивать я, а если мне полностью не принадлежит эта квартира, почему я должна их всех оплачивать? И получиться ли мне вообще продать свою долю, если вторая не оформлена?
, вопрос №4858315, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Подскажите пожалуйста, если находясь в браке, муж будет иметь долю на квартиру которая досталась по наследству, но он там не прописан?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если находясь в браке , муж будет иметь долю на квартиру которая досталась по наследству , но он там не прописан?
, вопрос №4858134, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
И тут прочла, что при переселении дают квартиру в случае если эта аварийная квартира мое единственное жилье
Здравствуйте У нас есть квартира в аварийном доме, приобрели с использованием маткапа в 2015 году (собственники: я, муж, сын, дочь), в 2020 году дом признали аварийным, при этом есть еще квартира, которая в ипотеке. И тут прочла, что при переселении дают квартиру в случае если эта аварийная квартира мое единственное жилье. То есть при расселении только компенсация по рыночной стоимости. Могу ли я сейчас, после признания дома аварийным, оформить дарение на сына (у него сейчас 1/4 в собтсвенности оформленная в 2015 году)? В этом году ему будет 18 лет, кроме этой доли, жилья у него нет, тогда будет шанс получить квартиру а не компенсацию? Или же если у детей это единственное жилье, то возможно получить квартиру ничего не меняя в документах?
, вопрос №4857670, Варвара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.01.2023