Могу ли я вернуть или поменять товар?

Здравствуйте. Поскольку повреждения вызваны именно действиями ребёнка, что Вами не отрицается, то обменять или вернуть не получится. В таких случаях продавец не отвечает за качество товара. В силу ст. 469 ГК РФ

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Товар Вам изначально был передан надлежащего качества и вследствие действий Вашего ребёнка он был поврежден.