В магазине сказали, что они гарантию один год дают
Добрый день. Сломался холодильник на гарантии. Гарантия три года. В магазине сказали , что они гарантию один год дают. Отказались брать на ремонт. Правы они или нет ??
, Михаил, г. Москва
Добрый день. Сломался холодильник на гарантии. Гарантия три года. В магазине сказали , что они гарантию один год дают. Отказались брать на ремонт. Правы они или нет ??
Добрый день, пишите письменную претензию с требованием обмена товара на аналогичный надлежащего качества, либо возврата денежных средстве.
В случае отказа обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителей. Если холодильник на гарантии (3 года- дает производитель), то магазин несет ответственность.