8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

6 декабря муж привез стиральную машину в сервисный центр

Добрый день. 21.11.2022 мною была куплена стиральная машина LG F2V3HGOW в магазине ДНС. После нескольких некачественных стирок белья, 5 декабря приехали с постиранным бельем в магазин, чтобы показать в каком виде вещи после стирки и даже не помогает дополнительное полоскание. Все вещи в мелких ворсинках. Выбирали и другие программы стирки помимо быстрой. Старший продавец сказал привезти стиральную машину в их сервисный центр, так как 15 дневный срок использования ещё не прошёл. 6 декабря муж привез стиральную машину в сервисный центр. Сотрудник сервисного центра утверждал, что 14 дней после покупки прошло и оформил, как гарантийное обслуживание. В результате стиральную машинку отправили в специализированный центр. Позже по телефону сообщили, что дефектов не выявлено. В сервисном центре днс отказывают запустить стирку и убедиться в некачественной стирке. Но не должна машинка за 67000 так стирать.

Показать полностью
  • Screenshot_2022-12-13-14-33-55-443_com.miui.videoplayer
    .jpg
  • IMG-20221209-WA0009
    .jpg
  • IMG-20221209-WA0010
    .jpg
, Наталья, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
586 ₽
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Семейное право
Здравствуйте, купили машину в браке, сейчас развод, при этом машину продали маме мужа, будет ли она делится?
Здравствуйте, купили машину в браке, сейчас развод, при этом машину продали маме мужа, будет ли она делится? Машину продали на учет на на маму поставили еще 8 месяцев назад
, вопрос №4105965, Dima, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
В сервисном центре сказали что не нашли не достатков в ноутбуке, могу ли я сделать обмен с доплатой?
В сервисном центре сказали что не нашли не достатков в ноутбуке, могу ли я сделать обмен с доплатой? 14 дней не прошло
, вопрос №4105830, Виктор, г. Москва
486 ₽
Защита прав потребителей
Что я могу сделать в этой ситуации?
Добрый вечер! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того что ноутбук не заряжался. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме.в В договоре прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. это составит около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? мне отвечают: замена разъёма, сборка разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" ответ 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. На мой вопрос, почему мне не озвучили полную стоимость работ, мне ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый Хаб. На что мастер мне сказал, что возможно это не получится и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела
, вопрос №4105669, Мария, г. Москва
Наследство
И модно ли переоформииь машину и гараж не вступая в наследство?
Добрый день. У мужа умер отец, в наследство не вступили в течение 6 месяцев. Из наследства гараж в кооперативе, машина и был оформлен кредит. Наследников на имущество пятеро человек. Может ли один из наследников подать на наследство не сообщив об этом остальным? Как лучше поступить в такой ситуации, стоит ли принимать наследство, т. к есть не закрытый кредит? Машина перекроет только долг по кредиту. И модно ли переоформииь машину и гараж не вступая в наследство?
, вопрос №4104958, Татьяна, г. Новокузнецк
Дата обновления страницы 13.12.2022