Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу вернуть телефон в магазин
Хочу вернуть телефон обратно в магазин купила 4 месяца назад, но он стал глючить отдала в ремонт сказали вина изготовителя,отремонтировали отдали обратно. Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин после ремонта? Или обменять на другой?
Здравствуйте!
Сотовые телефоны относятся к технически сложным товарам. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, если в настоящее время телефон работает и претензий к его ткачеству у Вас нет, то вернут его в магазин либо обменять на аналогичный товар Вы не можете.