Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заселила мужчин командировочных в одну квартиру, а они спустя 5 дней звонят и говорят что не хотят там жить
Добрый день. Я работаю риелтором по аренде квартир. Заселила мужчин командировочных в одну квартиру, а они спустя 5 дней звонят и говорят что не хотят там жить, назвали массу причин, но хотят дожить месяц, а потом просят меня переселить их в другую квартиру бесплатно. Должна ли я это делать?
Здравствуйте, Ирина.
Согласно п.1 ст.779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Если Ваши услуги заключались в том, чтобы подобрать квартиру, то, исходя их текста Вашего вопроса, Вы данную услугу исполнили, вознаграждение получили.
Ситуация может развиваться только в том направлении, что насколько качественно Вами оказана услуга.
Если договор на оказание услуг заключался в письменной форме, то в нем должны были быть прописаны критерии необходимого для заказчика жилья. Если квартира соответствует этим условиям, то услуга оказана надлежащим образом. Если договор в письменной форме не заключался, то квартира должна соответствовать критериям, обычно предъявляемым к жилому помещению. В силу п.2 ст.15 Жилищного кодекса РФ жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства). Согласно п.1 ст.23 Федерального закона от 30.03.1999 N52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока. Таким образом, если жилое помещение с безопасными и безвредными условиями проживания, то Вы оказали услугу качественно и не обязаны бесплатно их переселять.
Учитывая, что мужчины готовы прожить в квартире месяц, то можно сделать вывод, что она соответствует вышеуказанным критериям.
Таким образом, из текста письма не усматриваются нарушений с Вашей стороны, а, следовательно, повторно оказывать услугу по подбору жилья бесплатно Вы не обязаны.