В квитанции указан месяц установки по плану август
Здравствуйте, мы обратились в ритуальную службу для установки памятника. Изготовили совершенно другой памятник и установили его не так как было оговорено.Никакого акта приёма составлено не было, руководство ритуала утверждает что мы сами в чем то виноваты и они сделали все как нужно. В квитанции указан месяц установки по плану август. Установили в начале ноября. Помогите составить претензию, и сориентируйте пожалуйста по стоимости данной услуги. Заранее благодарен.