Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В квитанции указан месяц установки по плану август
Здравствуйте, мы обратились в ритуальную службу для установки памятника. Изготовили совершенно другой памятник и установили его не так как было оговорено.Никакого акта приёма составлено не было, руководство ритуала утверждает что мы сами в чем то виноваты и они сделали все как нужно. В квитанции указан месяц установки по плану август. Установили в начале ноября. Помогите составить претензию, и сориентируйте пожалуйста по стоимости данной услуги. Заранее благодарен.
Здравствуйте.
Согласно абз.7 п.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Для составления претензии нужно будет ознакомиться с договором который вы подписали, а также следует перечислить те недостатки которые имеют место в данной ситуации.
Цена составления претензии — 2000 руб.