Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После покупки щенка мопса у заводчика, спустя около суток, щенок умер, можно ли вернутл деньги?
После покупки щенка мопса у заводчика, спустя около суток, щенок умер, можно ли вернутл деньги?
Добрый день!
Вам нужно будет доказать, что заводчик продал вам уже больного щенка. Думаю, что это возможно, поскольку печати в паспорте о прививках были фиктивны. Плюс у вас уже есть результаты вскрытия с причиной смерти ценка.
Ваши права в этой ситуации защищены Законом «О защите прав потребителей». Вам нужно будет составить претензию на имя продавца об отказе исполнения договора купли-продажи, и требовать либо возврата уплаченной суммы либо замены на другого щенка.
Ссылаться в претензии можно на п. 2 ст. 12 и п. 1 ст. 18 указанного закона.
Если продавец откажется от выполнения своей обязанности, вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. И должны быть документы на руках, которые подтверждают факт передачи денег заводчику
Также, если вы сделали экспертизу по причинам смерти щенка за свой счет, вы сможете взыскать эту сумму с продавца в суде.