Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли как то вернуть свои деньги, которые я заплатил Озону при заказе товара
Здравствуйте! Я заказал на "Озоне" смартфон за 34,5 т.р., мне прислали кнопочный телефон за 1000 рублей. Посылка была отправлена почтой России и по пути была кем то вскрыта, о чём был приложен Акт о вешнем состоянии дефектного почтового отправления. Я на Озоне открыл спор с продавцом, предоставив и Озону и продавцу подтверждающие фото содержимого посылки и Акта. Продавец отказался от возврата, а Озон намеренно тянул время чтоб закрылся спор автоматически. Можно ли как то вернуть свои деньги, которые я заплатил Озону при заказе товара.
Добрый день, да конечно можно, необходимо вначале направить претензию в адрес озона на возврат денежных средств
Да, вернуть денежные средства возможно. Это досудебная работа или же судебная. Все зависит от нюансов. Обращайтесь, поможем)