Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И что в такой ситуации делать?
В 2020г. Мой, ныне покойный отец, брал кредит в банке. Кредит был взят в августе 2020г.,он его застраховал.
В начале сентября 2020г. его кладут в больницу, я, согласно графику, вношу платеж по кредиту.
7 сентября 2020г. Отец умирает.
После получения свидетельства о смерти на руки, я и моя мама обратились со свидетельством в банк, мама написала заявление, у нас взяли копию свидетельства, и сказали, что на этом всё.
В наследство вступила только мама, унаследовав, естественно, имущество и денежные средства на счетах.(об этом говорится в выписке от нотариуса).
Спустя больше 2-х лет, а именно сегодня, 3.11,22, маме поступил звонок из коллекторского агентства, где девушка сообщила о том, что почта банк продал им долг, и на сегодняшний день мы должны около 150т.р.
Вопрос: должен ли был специалист банка, к которому мы обратились со свидетельством, сообщить нам, что последует дальше, после вступления в наследство, и вообще рассказать, что не смотря на то, что кредит застрахован, мы всё равно должны будем выплатить его?
Должен ли был нотариус в документах о наследстве указать о долговых обязанностях, или хотя-бы о наличии кредита?
Должен ли был банк уведомить по месту прописки наследника о том, что у него имеется долг, и что долг будут передовать коллекторам?
И что в такой ситуации делать? Подавать иск в мировой суд?
Здравствуйте, сотрудник банка не обязан Вас уведомлять о дальнейших действиях банка, также, как не обязан консультировать по наследственным вопросам.
Нотариус должна была уведомить Вас, что в случае вступления в наследство переходят к наследнику как права на имущество, так и задолженности. Также Вы могли настоять перед принятием наследства о запросе в Бюро кредитных историй, где содержалась бы информация о всех кредитных обязательствах.
То, что кредит был застрахован не погашает его автоматически, поскольку банк и страховая это разные организации. В зависимости от того, что было застраховано, Вам, в случае наступления страхового случая, необходимо было обратиться в страховую компанию с целью получения страховой выплаты.
Банк должен был лишь уведомить вас о состоявшейся продаже права требования к коллекторскому агенству.
Считаю целесообразным запросить у коллекторского агенства договор уступки права требования, а также поднять договор страхования и постараться получить страховое возмещение.