Добрый вечер, скажите пожалуйста могу ли я вернуть товар компрессионный рукав 2 штуки не подошёл
Добрый вечер, скажите пожалуйста могу ли я вернуть товар компрессионный рукав 2 штуки не подошёл
, Снежана, г. Екатеринбург
Добрый вечер, скажите пожалуйста могу ли я вернуть товар компрессионный рукав 2 штуки не подошёл
Снежана, добрый день!
Перечень товаров, не подлежащих возврату, определен в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Конкретно о компрессионном рукаве там конечно же не сказано. Мое мнение, что компрессионный рукав не попадает ни под один из пунктов.
Вы можете потребовать от продавца обмен или возврат денег.
Вместе с тем, продавец может попробовать сослаться на этот пункт:
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.....)
Но рукав не относится к предметам санитарии и гигиены, а именно только такие предметы попадают под ограничение.