2-е письмо Подскажите, вы внесли денежные средства в частично-досрочное погашение?

Здравствуйте, Нина, уточните деньги сама организация, которая услуги по обучению должна была оказывать вернула вам на счет по факту? если вы их получили, то нужно просто погасить кредит досрочно, если денег за неоказанную часть услуги вам не вернули, это отдельный вопрос — досудебной претензии или уже обращения с иском в суд.

По общему правилу в соответствии со ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Добрый день.

В данном случае, у Вас есть все основания для отказа от исполнения договора и требовать возврата оплаченной суммы, при условии, что исполнитель не докажет, что им были понесены фактические расходы на оказание Вам услуг по договору.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отказ осуществляется путем направления соответствующего уведомления, при получении которого в силу ст. 450.1 ГК РФ предполагает применение последствий расторжения договора и с указанного момента в установленный Вами срок или в течении 7 дней если срок не был установлен — произвести возврат оплаченной Вами суммы.

Объем расходов и их размер должен быть подтвержден документально, при этом исполнитель должен представить сведения о непосредственно понесенных расходах, в связи с исполнением договора в части оказываемых услуг, непосредственно предоставляемых исполнителю после заключения договора.

Те расходы, которые были им осуществлены до заключения договора во внимание не принимаются, поскольку не охватываются договорными отношениями и не направлены на исполнения принятых на себя обязательств.

О правильности сделанного вывода о распределении бремени доказывания свидетельствует и складывающаяся судебная практика. В частности, на это обращено внимание в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 16.06.2020 N 43-КГ20-2-К6 и Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 27.02.2018 N 39-КГ17-15.

Поскольку согласно условиям договора, оплата была осуществлена за счет привлеченных денежных средств, о чем заказчик был извещен до заключения договора. В этом случае стоимость договора оказания услуг существенно увеличивается.

Согласно постановлению Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»

исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

И в частности о цене договора и его увеличении за счет суммы процентов за пользование заемными средствами.

В такой ситуации, несвоевременный возврат оплаченной Вами суммы, предполагает увеличение Ваших убытков, за счет переплаты процентов — что по смыслу ст. 12  Закона РФ «О защите прав потребителей» предполагает право потребителя на возврат понесенных убытков. 

Таким образом, Вы вправе претендовать не только на возврат оплаченной суммы, но и процентов по кредиту при нарушении срока возврата, которые были начислены на тот период времени, когда Вы самостоятельно при своевременном возврате оплаченной суммы могли погасить задолженность.