Добрый день!
Из вопроса понятно, что телефон кто-то нашёл и присвоил. В действиях неизвестного усматривается кража. Непонятно только, сколько времени прошло после подачи заявления и Вашим желанием «расшевелить» полицию. Как правило, на рассмотрение заявления даётся 3 суток. Если состав преступления на лицо, как в Вашем случае, то возбудить дело должны были незамедлительно. Что «поторопить» следователя, следует через день-два прийти к нему и поинтересоваться ходом расследования. если из разговора или по другим действиям следователя будет явно, что возможна волокита, то можете обжаловать его действия или его начальнику или в прокуратуру, или в обе инстанции сразу. Если по Вашему заявление по прошествии 3 суток уголовное дело не возбудили, то следует сразу жаловаться на бездействие полиции в прокуратуру