Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила в фирменном магазине купальник по акции, пришла на следующий день обменять на размер больше, отказали есть чек, говорят у нас товар по акций не меняют
Купила в фирменном магазине купальник по акции, пришла на следующий день обменять на размер больше, отказали есть чек , говорят у нас товар по акций не меняют
Здравствуйте.
Необходимо написать заявление о возврате товара надлежащего качества.
Описать когда купили (приложить копию чека), почему возвращаете (не подошел размер), товар не был в употреблении (сохранены бирки).
На момент обращения сотрудники отказались обменять товар. Поэтому в соответствии с п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму.
Вам должны письменно ответить. Если будет отказ, то можно с досудебной претензией обратиться, а далее в суд.
Можете ко мне обратиться за составлением документов, оказываю платную юридическую помощь.