Клиент с кем был выполнен разговор, имеете право прослушать свой же разговор с компанией для решения какого либо вопроса или не т?

Добрый день!

Чаще всего запись телефонных разговоров с клиентами используется в следующих целях:

фиксация заказов, оформляемых по телефону, либо уточнение информации по заказам;
контроль работы персонала и качества обслуживания;
запись содержания важных переговоров;
пресечение телефонного хулиганства и т.д

Только по запросу в телефонную компанию. Такая информация предоставляется по запросу ФСБ, УМВД, прокуратуры. 

Если у вас остались правовые вопросы или требуется более подробная консультация со ссылками на нормативные акты, правоприменительной практикой, можете обратиться за консультацией ко мне в чат.