8 800 350-94-14
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купили планшет 11 месяцев назад он сломался уже 2 раз, первый раз отремонтировали(зарядка идет

Здравствуйте, купили планшет 11 месяцев назад он сломался уже 2 раз, первый раз отремонтировали(зарядка идет вибрация есть но не включается) он сломался меньше через месяй второй раз(так же сломался )отвезли отказались от ремонта чтобы заменили или отдали деньги , нам перезвонили через несколько дней и сказали что как будто лопнул экран хотя такая же причина что и в первый раз но кому верить при нас проверили он от зарядки завибрировал также , теперь говорят ремонтировать за нас счёт хотя есть гарантия 2 года и обмена нет или деньги не вернут что делать почему так?

, Айсулу, г. Москва
Наталья Зяблова
Наталья Зяблова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право на возврат денежных средств. Вам необходимо будет обратиться в магазин с заявлением о возврате денежных средств. Если заявление откажутся получать, заявление необходимо направить почтой России досудебную претензию с описью вложения о возврате денежных средств. Если досудебную претензию не удовлетворят, то необходимо подать исковое заявление о взыскании денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также штрафа в размере до 50% от суммы присуждённого.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Написала сразу заявление через госуслуги в ФССП, написала заявление на сайте ФССП, звонила много раз - пока
Добрый день! Месяц назад пришел на госуслуги долг на чужое лицо, который присвоили мне. На их практике они называют это дело двойником. Фио, регион прописки, год рождения, СНИЛС - это все у нас разное с должником. Совпадает инн, который они ошибочно указали на мой. Написала сразу заявление через госуслуги в ФССП, написала заявление на сайте ФССП, звонила много раз - пока все равно мне присылают долги и просят оплатить, с каждым днем долги больше, а судебные приставы попросту не отвечают на телефон. Вчера пришло уведомление об аресте счетов, они и до этого приходили, но там вот указаны счета должника. А теперь они указали счета моих карт, Сбербанка и альфа банка. И также указали, что якобы это счета являются имуществом должника. Я снова стала звонить, опять подала несколько заявление в ФССП, удалось дозвониться на горячую линию и поставить в известность, что мои счета хотят арестовать. Мне кроме как ждать - ничего не посоветовали, только дали разные номера (по которым я уже месяц звоню и ни разу никто не ответил) Что делать? Можно ли подать на них заявление, достучаться до них, чтобы убрали с меня эти чужие долги И также еще могу ли получить с них моральную денежную компенсацию за бездействие, и за мое потраченное время и нервы ? Помоги, пожалуйста
, вопрос №4157332, Лена, г. Москва
Уголовное право
Мне пьяная женщина повредила машину, есть экспертиза, следователь говорит что дело в прокуратуре но прошло уже 2 месяца и тишина, какой у них срок рассмотрения?
Мне пьяная женщина повредила машину, есть экспертиза, следователь говорит что дело в прокуратуре но прошло уже 2 месяца и тишина,какой у них срок рассмотрения?куда жаловаться?
, вопрос №4157313, Вячеслав, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
Последний раз приезжал 22.06.2023г Не мотивируя вообще ничем, просто постоянно откладывают
Здравствуйте! Супруг мобилизованный, не отпускают в отпуск уже 1 год! Последний раз приезжал 22.06.2023г Не мотивируя вообще ничем, просто постоянно откладывают! Хотела бы составить жалобу в прокуратуру. Мы многодетная семья 3 детей
, вопрос №4157309, Алёна, г. Волгоград
Гражданское право
Первый раз суд по моему возражению отметил судебный приказ а тут истец по этому же делу снова прислал исковое заявление
Первый раз суд по моему возражению отметил судебный приказ а тут истец по этому же делу снова прислал исковое заявление. Может ли он обжаловать?
, вопрос №4156938, Рамиль, г. Москва
600 ₽
Военное право
Здравствуйте рапорт на отпуск можете составить, в отпуске не разу не был со дня мобилизации, кроме одного раза и то по болезни более года назад
Здравствуйте рапорт на отпуск можете составить, в отпуске не разу не был со дня мобилизации, кроме одного раза и то по болезни более года назад.
, вопрос №4156669, Евгений, Симферополь
Дата обновления страницы 21.10.2022