Могу ли я попробовать вернуть часть средств?
Подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается онлайн-курс, но я прошла в нем лишь 10 процентов, брала в рассрочку. Могу ли я попробовать вернуть часть средств?
, Дарья, г. Москва
Подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается онлайн-курс, но я прошла в нем лишь 10 процентов, брала в рассрочку. Могу ли я попробовать вернуть часть средств?
Здравствуйте, вы можете вернуть деньги за часть обучения.
Для этого нужно составить претензию в адрес образовательного учреждения.
Копию претензии отправьте в Роспотребнадзор.
Статья 32 ФЗ «О Защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.