Купили смортфон Не подошёл хотели зделать возврат, но нам отказали в возрате денег
Купили смортфон
Не подошёл хотели зделать возврат, но нам отказали в возрате денег.
, Татьяна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте. В данном случае магазин прав.
Смартфон является технически сложным товаром, который без наличия дефектов обменять нельзя (ст. 18, 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11 Перечня товаров, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подали заявку на возврат пришел отказ, написали в Роспоребнадзор пришло письмо что мы имеем права на возврат, но продавец не хочет принимать товар обратно
Купили велосипед на wb 13.03.26 г он нам не подошел по размеру так как продавец не верно указал размер велосипеда. Подали заявку на возврат пришел отказ, написали в Роспоребнадзор пришло письмо что мы имеем права на возврат, но продавец не хочет принимать товар обратно. Помогите составить иск в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Я ип Хотела получить выплаты по беременности, но отказали Тк прожиточный минимум превышен Я мать одиночка Н
Добрый день. Я ип
Хотела получить выплаты по беременности, но отказали
Тк прожиточный минимум превышен
Я мать одиночка
Надеялась на эти выплаты
Что-то можно сделать, чтобы получить выплаты
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 2006 году получила комнату Служебную. Дом муниципальный. Сейчас хочу расслужебить комнату, но администрация города отк
В 2006 году получила комнату Служебную. Дом муниципальный. Сейчас хочу расслужебить комнату, но администрация города отказывает. Следующий шаг я подала на приватизациюв в администрацию. Администрация отказала мне в приватизации .Могу ли я приватизировать эту комнату через суд? Отработала за комнату 12 лет в ЖКХ. В 2018 году уволилась по собственному желанию из организации которая дала мне эту комнату . Извещений на выселение. я не получала.Платежки за комнату приходят в них написано что форма собственности Муницыпальное, прописка стоит в паспоте.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не подошёл по размеру, можем ли мы вернуть или поменять?
Добрый вечер. Сегодня купили диван и очень расстроились,т.к.не подошёл по размеру,можем ли мы вернуть или поменять?С
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я подала и.л по алиментам приставу, но хочу получать алименты напрямую от бухгалтерии должника на свой рас
Здравствуйте! Я подала и.л по алиментам приставу, но хочу получать алименты напрямую от бухгалтерии должника на свой расчётный счёт ,не забирая и. л у пристава, но пристав утверждает что так нельзя, хотя другие так получают
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.