Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что хочу: Хочу подготовиться к негативному сценарию: забираю неготовую машину, которая не заводится и исполнитель не возвращает деньги
Здравствуйте.
В середине июня отдал машину в «гаражный сервис». Работы без чеков и договора. Исполнитель – физическое лицо, нашел на Яндекс.Услуги, выбрал по отзывам.
Есть переписка в Whatsapp. Там есть стоимость работ, голосовые сообщения, сроки, переносы, скрины из интернет-банка о переводах.
По глупости внес 100% предоплату.
Ремонт тянется почти 4 месяца, постоянно переносит сроки сдачи машины. По моим ощущениям, он заведомо называет нереалистичные сроки, которые сам же и нарушает.
На выходных хотел забрать, но в последний момент исполнитель сказал, что не готова. Все равно поехал посмотреть, что там с машиной. Увидел, что бОльшая часть работ сделана, но машина перестала заводиться, хотя, когда привозил, все было в порядке (есть свидетель). Есть большая вероятность, что они что-то сломали при ремонте. Исполнитель говорит, что попробует позвать специалиста посмотреть причину, но в целом он уверен, что сломалась не по его вине.
Контрольный срок 09.10 – договорились, что либо доделывают, либо я забираю машину в каком есть состоянии и они возвращают деньги за несделанные работы. Судя по предыдущему опыту, есть очень большая вероятность, что снова придумает отговорку, а ждать я больше не вижу смысла и не хочу. Пока судом и прочими инстанциями ему еще не грозил.
Что хочу:
Хочу подготовиться к негативному сценарию: забираю неготовую машину, которая не заводится и исполнитель не возвращает деньги. При этом выясняется, что машина не заводится по их вине.
Если важно, то сумма несделанных работ ориентировочно составляет 30 000 рублей.
Если забирать машину, то придется вызывать эвакуатор (еще + 5 тысяч), везти в сервис доделывать кузов и чинить зажигание.
Нужен подробный порядок действий (с возможными развилками) в такой ситуации, чтобы, если случится суд, гарантированной (или почти гарантированно) его выиграть.