Уведомления об операциях с использованием электронного средства платежа (161-ФЗ)

Здравствуйте, если вы в добровольном порядке отказались от этой услуги, то нарушений со стороны банка нет.

С Уважением, Олег.

Здравствуйте, Алевтина.

Согласно части 4 статьи 9 Закона N 161-ФЗ оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа, к которому относится в том числе способ, позволяющий клиенту оператора по переводу денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения с использованием реквизитов электронного средства платежа в целях осуществления перевода денежных средств с использованием информационно-коммуникационных технологий, путем направления клиенту соответствующего уведомления.

Порядок (включая информирование об операциях, совершенных с использованием дополнительно эмитированных платежных карт) и способы доведения до сведения клиента указанной информации (например, посредством телефонной связи, СМС-сообщений, электронной почты), а также получения от клиента необходимых для выполнения требований Закона N 161-ФЗ сведений устанавливаются оператором по переводу денежных средств в договоре, заключаемом с клиентом.

При этом в договоре с клиентом может быть предусмотрено его информирование о совершенных операциях и (или) предоставление отчета о совершенных операциях при его личном обращении, а также информирование о совершении с использованием электронного средства платежа иных операций, в том числе не связанных с осуществлением перевода денежных средств (например, получение клиентом информации об остатке денежных средств на его банковском счете).Кроме того, исполнение кредитной организацией публично-правовой обязанности, установленной законом, не может быть обусловлено фактом исполнения клиентом гражданско-правовой обязанности по оплате услуг кредитной организации.

В случае, предусмотренном пунктом 2.1 Положения Банка России от 24 декабря 2004 года N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях с использованием платежных карт», когда операции с использованием нескольких расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, выданных кредитной организацией-эмитентом клиенту, осуществляются по одному счету клиента, установленная частью 7 статьи 9 Закона N 161-ФЗ обязанность оператора по переводу денежных средств предоставлять клиенту документы и информацию, которые связаны с использованием клиентом его электронного средства платежа, распространяется на все эмитированные карты.В целях обеспечения исполнения кредитными организациями требований статьи 9 Закона N 161-ФЗ Банком России издано письмо от 14 декабря 2012 года N 172-Т «О Рекомендациях по вопросам применения статьи 9 Федерального закона „О национальной платежной системе“, в котором отражены наиболее актуальные для кредитных организаций вопросы применения указанной статьи Закона N 161-ФЗ, включая вопросы информирования клиента о совершении операций с использованием электронного средства платежа.

Подписание указанного отказа не лишает Вас права обратится в банк за получением информации о совершенных операциях.

С уважением.

Здравствуйте, Алевтина!

Согласно ч.13 ст.7 ФЗ О национальной платежной системе Оператор электронных денежных средств незамедлительно после исполнения распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств направляет клиенту подтверждение об исполнении указанного распоряжения.

Согласно ч.11 ст.8 ФЗ О национальной платежной системе  Исполнение распоряжения клиента подтверждается оператором по переводу денежных средств клиенту в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно ч.4 ст.9 ФЗ О национальной платежной системе  Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.

В связи с тем, что законом предусмотрена обязанность банка направления соответствующего уведомления, то это будет считатьс нарушением ч.4 ст.9 ФЗ О национальной платежной системе.
Желаю удачи! 

Здравствуйте, Алевтина

может ли Банк не направлять уведомления об операциях с использованием банковской карты Клиенту, который оформил данное заявление об отказе от уведомлений? 

Нет не может, если клиент отказался от СМС-оповещения, то Банк ОБЯЗАН уведомить его иным способом, указанным в договоре. Если такой способ не предусмотрен, то предусмотреть его. Например: информирование по электронной почте, самостоятельное получение выписки в отделениях Банка либо через личный кабинет на персональной странице Банка, либо посредством обычной почты.

Является ли данный факт ненаправления уведомления нарушением пункта 4 статьи 9 161-ФЗ?

Да, факт не уведомления Банка клиентом является нарушением данного положения закона. Однако, клиент, в свою очередь, должен указать Банку удобный для него способ получения уведомления. С учетом вступивших изменений, услуги по  SMS уведомлению некоторые Банки могут предоставлять бесплатно. 

Более того, теперь банки обязаны возмещать держателям средства, списанные без их ведома, если клиент, например, потерял карту, а деньги были списаны без его согласия.

Ссылка: http://sysertcity.ru/news/internet/s_1_yanvarya_rossiyane_nachnut_poluchat_sms_uvedomleniya_ot_bankov_obo_vsekh_operatsiyakh_po_kartam/

Что касается приложенного заявления, а именно фразы "Все возможные риски, связанные с непредоставлением  информации об операциях, совершенных с помощью
банковской карты, принимаю на себя", считаю данную формулировку не корректной по отношению к клиенту. В данном заявлении речь идет об SMS уведомлениях, а клиенту предлагают подписаться, под тем, что он все риски, связанные с непредоставлением информации, принимает на себя… Как то «по драконовски»… Это, скорее, характеризует Банк не с лучшей стороны. Тем не менее, с позиции Закона, отказавшись от SMS уведомлений, Вы имеете право на получение уведомлений об операциях иным способом, и можете требовать предоставления такой информации от Банка. 

С Уважением.

Здравствуйте Алевтина!

В соответствии с п. 13 -14 ст. 7  и п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (с изменениями и дополнениями

Оператор электронных денежных средств незамедлительно после исполнения распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств направляет клиенту подтверждение об исполнении указанного распоряжения.

В случае автономного режима использования электронного средства платежа оператор электронных денежных средств направляет плательщику и в случае, предусмотренном договором, получателю средств подтверждения об осуществлении перевода электронных денежных средств незамедлительно после учета оператором электронных денежных средств информации, полученной в соотв

Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом. 

То есть,  банк обязан уведомлять клиента и законом не предусмотрена 

возможность отказа клиента от уведомления.

Поэтому ненаправление уведомления явл. нарушением пункта 4 статьи 9 161-ФЗ.

Согласно п. 13 ст. 9 закона

 В случае, если оператор по переводу денежных средств не исполняет обязанность по информированию клиента о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, о которой клиент не был проинформирован и которая была совершена без согласия клиента.