Как выяснилось, помощь ему никто не оказывал

5.09 отправили здорового ребенка в санаторий по путевке которую предоставила наша городская больница. сын находился на "оздоровлении" 2,5 недели после чего начал жаловаться на состояние здоровья. как выяснилось, помощь ему никто не оказывал. за день до того, как мы решили его забрать, его перевели из палаты в изолятор. вчера, когда забирали ребенка домой, у него была высокая температура. сегодня поднялась до 41,5 У меня вопрос: могу ля обратится в суд с жалобой на данный санаторий? что для этого надо?