Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

344 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
344 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за телефон

здравствуйте, купил себе телефон в связном но он с заторможенастями сдал я его на экспертизу через 4 дня после покупки провели они диагностику и сменили ПО но он не перестал глючить хотел вернуть деньги за него но они отправили его опять на экспертизу как я могу отказаться от товара и вернуть деньги за ранее спасибо

14 Января 2014, 00:02, вопрос №340364 Андрей, г. Сегежа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 28.05.2017 мы ответили на 385 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна
    Адвокат, г. Краснодар
    Общаться в чате

    Добрый день! В вашем случае вам необходимо направить продавцу письменную претензию с указанием ваших требований, если вы будете вручать нарочно, то у вас должен быть второй экземпляр претензии, на котором продавце поставит отметку и печать, о принятии. На данное требование продавец должен ответить в течение 10 дней. Если в течение данного периода, продавец не ответит, вы можете подать в суд. Если нужна будет помощь в составление претензии, обращайтесь в чат.

    14 Января 2014, 08:59
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats