Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я всё равно вернуть обои если обмен на другой товар в этом магазине мне не нужен?

Здравствуйте, остался лишний рулон обоев, нераспакованный. У меня прошло с момента покупки 14 дней. Могу ли я всё равно вернуть обои если обмен на другой товар в этом магазине мне не нужен?

15 сентября 2022, 09:08, Анна, г. Братск

Александр Шестериков

Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Анна.

Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает случаи, когда продавец обязан обменять товар, а если на момент обращения нет подходящего — вернуть уплаченные денежные средства. Все что выходит за рамки правил, указанно статьи уже не является обязанностью Продавца, а является его правом. В данному случае только добрая воля Продавца может способствовать возврату уплаченных денежных средств. При условии, что товар надлежащего качества.

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.

С уважением, Александр

15 сентября 2022, 09:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Павел Буров

Юрист, г. Мытищи

Добрый день! Вернуть или обменять обои вы не можете, так как существует Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, который утвержден постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Согласно данного постановления нельзя вернуть надлежащего качества "… строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.)...".

15 сентября 2022, 09:27

Александр Шестериков

Юрист, г. Краснодар

… строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины

Цитата клиента :

Здравствуйте, остался лишнийрулон обоев, нераспакованный.

15 сентября 2022, 09:56

Павел Буров

Юрист, г. Мытищи

строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины

Вот именно, строительные и отделочные и другие товары, цена которых определяется за единицу длины. Обои являются строительным и отделочным материалом. Они никак не относятся к другим товарам, стоимость которых определяется за единицу длины.

15 сентября 2022, 10:10

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть?

Здравствуйте, купил в магазине Электроники товар, айпад и к нему стилус( карандаш который подключается к нему). Пришёл домой вскрыл он не подключался, вычитал в интернете что он не подходит к нему, консультант меня не предупредил об этом. Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть? Заводская упаковка была вскрыта

13 февраля, 22:04, вопрос №4857472, Сергей, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав призывников

Призывают ли иностранных граждан с ВНЖ в армию РФ?

Могут ли гражданина иностранного государства при получении ВНЖ призвать в армию РФ? Я сам гражданин Молдовы, могут ли меня призвать в армию с ВНЖ или для этого строго требуется гражданство РФ?

13 февраля, 19:33, вопрос №4857327, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Срок давности по отработке распределения после вуза в Беларуси

Здравствуйте. Я в десятых годах окончил вуз в Беларуси на бюджетной основе, после чего продолжил образование в РФ (магистратура, аспирантура). Остался и работаю в РФ. Соответственно, в Беларуси не отработал распределение. Вопрос: какой срок давности отработки распределения в Беларуси? Могут ли с меня потребовать оплату, если прошло более 10 лет?

13 февраля, 01:39, вопрос №4856452, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте я участник сво и у меня погиб отец в ходе военной операции могу ли я уволиться с контракта?

Здравствуйте я участник сво и у меня погиб отец в ходе военной операции могу ли я уволиться с контракта? Если да то какие документы стоит собирать

13 февраля, 00:14, вопрос №4856376, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Могу ли я рассчитывать на банкротство через МФЦ?

Здравствуйте! Сейчас нахожусь в декретном отпуске, официально не замужем, дополнительного дохода нет, недвижимости нет. Есть 2 кредита на 80.000 и на 140.000 по обоим кредитам были проведены кредитные каникулы, сейчас слодная ситуация финансовая, платить тяжело, особенно в виду скорого появления малыша, растить буду одна. Могу ли я рассчитывать на банкротство через МФЦ? Что для этого нужно? В отпуск по уходу хочу уйти без выплат по уходу, так как хочу, чтобы оформил дедушка.

12 февраля, 16:57, вопрос №4855883, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.