8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На мои фотографии с браком, продавец просит меня вернуть товар, чтобы отправить его на экспертизу и выявление

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я купила платье в интернет магазине и оно оказалось мне велико и пришло в с браком, продавец отказывается мне возмещать обратную доставку этого платья. На мои фотографии с браком, продавец просит меня вернуть товар, чтобы отправить его на экспертизу и выявление был ли товар в употреблении, добавив что если товар был в употреблении то я не только деньги за доставку не получу, а что и вовсе они мне деньги не вернут. Товар я не надевала, на нем остались все этикетки. Я не знаю что делать, подскажите пожалуйста как быть, я боюсь им теперь товар возвращать, вдруг они отправят другое такое платье на экспертизу?

Показать полностью
  • 1
    .jpeg
  • 5
    .jpeg
  • 8
    .jpeg
, Луиза, г. Москва
Анастасия Громова
Анастасия Громова
Юрист, г. Москва

   Добрый день!

   Продавец не имеет право забрать у Вас купленный товар после экспертизы или не вернуть деньги.

   Готова дать консультацию по дальнейшим Вашим действиям, напиши, пожалуйста, мне в личные сообщения, подскажу Ваши дальнейшие действия.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, приобрела сухожар, оказалась не та модель, два дня назад куплен, могу ди я вернуть товар и получить деньги?
Здравствуйте, приобрела сухожар, оказалась не та модель, два дня назад куплен, могу ди я вернуть товар и получить деньги?( владелец магазина отказывается делать возврат)
, вопрос №4108196, Виктория, г. Нижнеудинск
Защита прав потребителей
Продавец заявки отклонил, т.к брака нет
Муж на сво. Заказывала тактические наушники. Крепления не подошли к каске. Но на валдберрис принять отказались, только через заявку к продавцу. Продавец заявки отклонил, т.к брака нет. Но крепления не подходят. Как нам вернуть товар?
, вопрос №4108030, Клиент, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Какие данные мне надо о нем знать, чтобы обратиться в полицию
здравствуйте,подскажите пожалуйста,что делать если шантажируют моими фотографиями и видео личного характера, заставляя созваниваться и делать то ,что он мне скажет .мне 17 лет мужчину я не знаю ,есть только фото и то ,не факт ,что это его ,пишет мне через телеграмм ,говорит ,что отправит мои фото и видео друзьям .какие данные мне надо о нем знать , чтобы обратиться в полицию
, вопрос №4107895, Вероника, г. Волгоград
Уголовное право
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
, вопрос №4106907, Иван, г. Челябинск
Дата обновления страницы 06.09.2022