Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Потерян чек
Товар был отдан в ремонт(гарантийное обслуживание)по истечению 2 месяцев позвонили и оповестили о том что я могу забрать деньги,все документы в целости и сохранности,кроме товарного чека,есть ли какой нибудь выход из сложившейся ситуации?
Напишите им письменное требование о возврате денег с указанием того, что чек утерян, вам обязаны вернуть деньги. Пусть отвечают письменно почему они не могут вам вернуть деньги.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Как вы можете доказать, что покупали? Например лично сдавали на гарантийный ремонт, там стоят ваши подписи, ссылаться на свидетельские показания. Откажут, пишите письменную претензию. Далее мировой суд. + моральный + за пользование чужими денежными средствами. Есть еще некоторые доп. суммы по взысканию в суде, но думаю вам этого будет достаточно.
Налоговая произвела контрольную закупку, в магазине еще не установлена ККТ и чек не выбит. Составили протокол. Касса установлена на этом же ИНН на другом адресе, имеет ли смысл выбить чек на другом адресе или это не смягчит наказание?
, вопрос №4952055, Анна, г. Сургут
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я художник фрилансер оформлена как самозанятая, оплачиваю налоги через приложение по чекам когда оплата от клиентов падает на российскую карту. Проблема заключается в том что помимо карты РФ у меня есть казахстанская карта с которой выводить деньги получается с переменным успехом, из за чего оплата налога была не то чтобы полная. Заработок у меня минимальный (за год не превышает 600т) и декларацию 3 ндфл я не подавала, а недавно прилетело письмо от налоговой спрашивающей с меня отчет за 24 год и также требующей отчет за 25. Я уже понятия не имею с какой стороны подступиться к этому всему помогите пожалуйста
, вопрос №4951905, Алина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
В апреле 2026 года мной были получены доходы в безналичном порядке. В соответствии с ч. 3 ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ чек при безналичных расчётах должен быть сформирован и передан покупателю (заказчику) не позднее 9-го числа месяца, следующего за налоговым периодом, в котором произведены расчёты.
Таким образом, предельным сроком для формирования и передачи чека за апрель 2026 года является 9 мая 2026 года. Однако 9 мая 2026 года является нерабочим праздничным днём (День Победы).
Чеки мной были сформированы и переданы 10 мая 2026 года — в первый день, следующий за праздничным.
Прошу разъяснить:
1. Распространяется ли на срок передачи сведений и формирования чека плательщиком НПД, установленный ч. 3 ст. 14 Закона № 422-ФЗ, правило п. 7 ст. 6.1 Налогового кодекса РФ о переносе срока на ближайший следующий рабочий день, если последний день срока приходится на выходной или нерабочий праздничный день?
2. Является ли формирование чека 10 мая 2026 года (на следующий рабочий день после праздничного 9 мая 2026 года) нарушением порядка и сроков передачи сведений, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Закона № 422-ФЗ?
3. Возникает ли в данной ситуации налоговая ответственность, предусмотренная ст. 129.13 НК РФ?
, вопрос №4950161, Вячеслав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Приобрела обучение в юдаев скул. Был оформлен займ в банке. Изначально специалист указал это как «посмотрим одобрят ли вам», но оказалось полноценным оформлением (да, сама не перепроверила и не прочитала, что пишется на сайте банка). Через пару минут открыв первый негативный отзыв я поняла, что отказываюсь от этого обучения. Написала специалисту с которым я общалась через пару минут после оформления. По телефону он озвучил, что первые 3 месяца за меня платит школа, а дальше я сама. Если я решу расторгнуть договор с ними, то плачу 250 рублей за пройденный урок. Мне предварительно не выслали никакой договор, оказывается он есть в открытом доступе у них на сайте и я сама должна было его найти и прочитать. По договору оферты, я должна оплатить создание личного кабинета в размере 10% от стоимости обучения и тд и тп. Через несколько часов со мной связался другой специалист и начал говорить о этой компенсации, + у него нет информации открывала ли я учебный материал или нет, выяснит он только в течение 24 часов.
Я еще до того как со мной связался второй специалист направила им на почту заявление о расторжение договора. После озвучивания мне 10% компенсации я им направила второе письмо об отказе этой компенсации (она составит около 12.000 за создание личного кабинета) и требованием предоставить мне сегодня чеки, акты, расчеты по этой услуге. В письмах я ссылаюсь на закон о защите прав потребителей, но их сотрудник говорит мне, что я этот закон трактую в свою пользу.
Никаких актов, чеков и расчетов мне не предоставили
Могу я рассчитывать на справедливость? Я согласна покрыть стоимость этой услуги, но по хорошему это копейки, а не заоблачные деньги
Могу предоставить договор оферты
, вопрос №4949475, Мари, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я хочу подать на развод в электронном виде, все документы отсканировала, прикрепила, госпошлину оплатила, чек прикрепила и все равно отказываются принимать, пишут что "нарушены иные требования к электронным документам и(или) электронным образам документов, установленные Порядком подачи документов". Подскажите пожалуйста в каком именно виде надо прикреплять документы, в общем пошаговая инструкция нужна). Уже месяц не могу подать иск.
, вопрос №4947169, Маргарита, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все просто,без чека не отдают деньги,говорят это возможно только при наличие чека и документы в которых указана стоимость товара не котируются.