8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Посылка пришла на почту, но я её выкупать не хочу, так как цена этого амулет 150р на мне его пытаются продать за

Здравствуйте. Выписал амулет по телефону наложенным платежом, после хорошей обработки психолога. Посылка пришла на почту, но я её выкупать не хочу, так как цена этого амулет 150р на мне его пытаются продать за 8000р, сейчас идут угрозы, что с меня взыщут затраты за пересыл и судебные издержки в сумме 10000р, могут ли они так сделать. Обратной связи с продавцом нет. Спасибо.

, Сергей, г. Москва
Медведев Владимир
Медведев Владимир
Юрист, г. Новокузнецк

Данная ситуация должна рассматриваться как дистанционная продажа товара.

В Законе о защите прав потребителей по этому поводу установлено:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

То есть, у вас есть право отказа до передачи товара. Если вы реализуете такое право — к вам не может быть применена ответственность.

Исключение — если товар индивидуальный и может быть использован только вами.

Но остается вопрос с компенсацией расходов на пересылку. В этой статье установлено, что в случае возврата предоплаты продавец может удержать расходы на пересылку. Соответственно, в принципе, с точки зрения закона при отказе от товара нормально требовать от покупателя компенсации этих затрат продавца на пересылку. У вас ситуация немного иная, предоплату вы не вносили, но по аналогии суд может взыскать с вас эти затраты. Если судебное разбирательство состоится, то при удовлетворении иска могут быть взысканы также судебные расходы (не обязательно 10000 рублей, как вам угрожают, а это будет фактическая доказанная сумма расходов, которую суд при наличии ваших возражений срежет до суммы, которую он сочтет разумной).

Соответственно, рекомендация — оплатить сумму расходов на пересылку добровольно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Я участник сво, в прошлом году купил дачу и оформил на ребенка ему 2 года, щас приехал в отпуск пришел на дачу и офигел он не достоит до его совершеннолетия, можно мне его продать?
Я участник сво,в прошлом году купил дачу и оформил на ребенка ему 2 года,щас приехал в отпуск пришел на дачу и офигел он не достоит до его совершеннолетия ,можно мне его продать?
, вопрос №4722639, Сергей, г. Москва
Трудовое право
Сейчас у меня несколько собеседований на работу в айти компании и я не хочу идти на военные сборы и терять шанс устроиться на работу, могу ли я проигнорировать повестку?
Пришла электронная повестка на военные сборы (письмом ничего не пришло), в повестке написано "для прохождений мероприятий по проведению военных сборов". Сейчас у меня несколько собеседований на работу в айти компании и я не хочу идти на военные сборы и терять шанс устроиться на работу, могу ли я проигнорировать повестку?
, вопрос №4722561, Николай, г. Москва
Автомобильное право
Поставили на учет мою дочь 15 л, была комиссия кдн но я не вижу оснований постановки на учет, не было
Поставили на учет мою дочь 15 л,была комиссия кдн но я не вижу оснований постановки на учет , не было освидетельствования на алкоголь , и гуляла возле заброшенного здания , хотя там ни таблички не запретного знака нет , ситуация была такая моя дочь шла с подругой за мальчиком который находился у заброшенного здания чтоб позвать его домой было примерно половина шестого вечера, там был он не один а еще несколько детей по видимому они играли там в прятки , там рядом находиться котельная в которой находился пьяный мужчина он разрешил этим детям кататься на машине и купил им колу а себе водку , кто то намешал в колу водку и раздал детям, ей мальчишки угостили мою дочь и подругу которая была с ней , они сделали два глотка и выплюнули и выкинули колу т.к один из мальчиков понял что там водка подмешана кто то из подростков видел все и вызвал полицию , но в это время моя дочь вернулась домой и делала уроки , мне поступил звонок на телефон , женщина представилась инспектором пдн и сказала понюхайте вашу дочь она пьяная и пила с мужиками кательной , я конечно была в шоке понюхав свою дочь запаха спиртного я не ощутила , спросив ее она ответила что сделала глоток колы и не стала пить остальное , тех детей забрали раньше еще на улице , мне инспектор сказала приехать в отдел для выяснения , если я не приеду вызовет за мной и дочерью наряд и нас повезут , я спросила откуда узнали мой телефон и как меня найти она ответила что мы полиция все знаем обо всех , собравшись мы с дочкой поехали в полицию но так нам не сделали тест на алкоголь а просто допрашивали всех по одному составили протокол на меня что дочь пила колу подмешанную с алкоголем и была в запрещенном месте , что я не углядела , сказали что штраф буду платить , хочу спросить можно еще что то попытаться сделать чтоб сняли с учета мою дочь или уже ничего нельзя сделать и она будет полгода стоять так мне сказали если не будет замечаний
, вопрос №4722391, Анастасия, г. Краснокаменск
Военное право
Я хочу отчислиться из военного училища, но мне сказали что меня не отчислят так как идёт СВО тех кто служит по
Я хочу отчислиться из военного училища, но мне сказали что меня не отчислят так как идёт СВО тех кто служит по контракту или учиться в военном училище не кого не отчислят по ка идёт СВО закон вышел ещё в 2024 году подскажите это правдивая информация.
, вопрос №4722288, Дмитрий, г. Москва
Страхование
Здравствуйте мне пришло смс о том что я попал в ДТП в феврале и не предоставил авто после ДТП к осмотру
Здравствуйте мне пришло смс о том что я попал в ДТП в феврале и не предоставил авто после ДТП к осмотру страховой компании но на почте я уведомления не получал так ка не знал об этом страховая хочет взыскать с меня оплату потерпевшему но я даже не думал что надо предоставлять авто в европротоколе был указан номер телефона но ни кто не позвонил что делать? Письмо с почты вернулось обратно адресату
, вопрос №4721653, Андрей, г. Самара
Дата обновления страницы 30.08.2022