8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала мебель, прописала габариты, согласовали с продавцом, написали, что все будет по моим размерам

Добрый день. Заказала мебель, прописала габариты, согласовали с продавцом, написали, что все будет по моим размерам. Привезли стандартную мебель, габариты не соответствуют. Сборщик стал собирать выявил недочёт, так ещё и фасады не садятся. Написала письмо, прикрепила переписку, фото. Ровно месяц тянули не забирал мебель, наконец назначили день, выслали заявление на возврат средств. И удержал сумму доставки. Имеют ли права удерживать эти деньги из общей суммы. Товар по их вине не подошёл.

, Яна, г. Москва
Анастасия Ефанова
Анастасия Ефанова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!
Закон «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность продавца (изготовителя) и организации, выполняющей функции продавца (изготовителя), своими силами и за свой счет осуществлять доставку крупногабаритных товаров, а также товаров весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю (пункт 6 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, подскажите есть долг по алиментам, дети совершеннолетние и проживают сейчас со мной, могут ли они написать что не имеют претензий и убрать долг?
Здравствуйте, подскажите есть долг по алиментам, дети совершеннолетние и проживают сейчас со мной, могут ли они написать что не имеют претензий и убрать долг?
, вопрос №4105858, Александр, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте чуть больше месяца назад подала на алименты, сейчас зашла посмотреть как идут дела, написано что дело остановлено, почему это может быть и у кого можно узнать
Здравствуйте чуть больше месяца назад подала на алименты, сейчас зашла посмотреть как идут дела, написано что дело остановлено, почему это может быть и у кого можно узнать
, вопрос №4104948, Татьяна, г. Иркутск
700 ₽
Наследство
Решили выставить квартиру на продажу, но в данной ситуации, каковы должны быть мои действия в данной ситуации?
Здравствуйте, меня зовут Наталья, в декабре вступила в пара наследства на 1/2 квартиры в Екатеринбурге, сама проживаю в Новосибирске. другая половина квартиры унаследовала моя сестра, проживающая в Екатеринбурге. На момент обращения к нотариусу между нами произошел конфликт и мы практически не общаемся, но половину квартплаты я ей ежемесячно возмещаю, после предоставления по смс квитанции. Вчера она мне сообщила, что в доме начался кап. ремонт и что я должна в нем участвовать. Но физически участвовать я не могу, предложила как-то решить это материальной компенсацией, на что она ответила, что не нужается в деньгах и тоже не хочет за двоих нести этот груз, хоть и территориально находится в этом городе. Решили выставить квартиру на продажу, но в данной ситуации, каковы должны быть мои действия в данной ситуации? Заранее о капремонте меня никто не предупреждал. Заранее благодарна за ответ.
, вопрос №4104669, Наталья Кутаренко, г. Искитим
Гражданское право
И оказалось так, что они нашла мой наушник и один из них его пнул в траву, где его не найти
здравствуйте, произошла такая ситуация. я выронила свой наушник и поняла это через минут 5-10. к нам подошли поздороваться знакомые, я им рассказала об этом. и оказалось так, что они нашла мой наушник и один из них его пнул в траву, где его не найти. они подозревали, что это мой наушник, но не написали мне. что мне делать в этом случае? наушник по отдельности не продается, полный комплект 5-6 тысяч
, вопрос №4104287, джаннат, нп. Татарстан
Семейное право
Можно ли сменить ответственного квартиросъемщика в неприватизированной квартире просто так, потому что все совершеннолетние прописанные жильцы так решили?
Можно ли сменить ответственного квартиросъемщика в неприватизированной квартире просто так, потому что все совершеннолетние прописанные жильцы так решили? Например, вместо мамы таковым будет брат. Никто при этом не умер и не съехал.
, вопрос №4104271, Марья, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2022