Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

56 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
56 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег за товар

Приобрела сапоги на рынке. Одела один раз на 10 мин. Когда собралась одевать в следующий раз, то обнаружила, что отклеивается платформа. После праздников хотела вернуть сапоги и забрать деньги. Мне предложили ремонт, я отказалась. Сказали, что вернут деньги в течение 10 дней. Кассового аппарата у них нет. хотела узнать имеют ли они право на 10-дневный срок.

08 Января 2014, 12:25, вопрос №337275 Елена, г. Новоалтайск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 547 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Винокуров Вячеслав

    Здравствуйте Елена!

    В соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей»:

    Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Таким образом, десятидневный срок установлен законом и действия продавца правомерны.

    08 Января 2014, 12:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats