Проблема распространенная, в садике ребенок, как говорят воспитатели, особенный постоянно бьет нашу девочку

Здравствуйте. С нами (бабушка и дедушка, обоим по 70 лет) уже год проживает внучка 13 лет, для нас это становится обременительным в силу возраста и стесненных условий проживания. Мы решились на это в сентябре прошлого, т.к. у нашей дочери был тяжелый период в жизни, решили ей помочь. Родители внучки находятся в разводе, и теперь никто из них не хочет забрать ребенка. Что мы можем сделать, какие наши действия, чтоб внучка жила с одним из родителей? спасибо

Здравствуйте, в группе детского сада, куда ходит мой ребёнок, у воспитателя с 2 родителями произощëл конфликт. Один из детей пожаловался маме, что воспитатель его ударила по голове и закрывала рот ладонью. Мама отвела этого ребёнка на скорую и написала заявление в полицию, мама 2 ребëнка тесно общается с этой мамой и тоже решила написать на воспитателя в полицию. Мы, остальные родители нашей группы не верим в такой поступок воспитателя и хотим в еë защиту написать письмо, куда нам его лучше адресовать и как правильно составить чтобы подписать?