8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Интернет домашний

Добрый день! У меня такая проблема: я не могу попасть на некоторые сайты через свой интернет ("С"). Подключив свой телефон к ПК в качестве интернет-модема ("Т"), я попал на этот сайт. Следовательно проблема на стороне провайдера.

Вопрос: Как мне расторгнуть договор с провайдером досрочно (срок - 1 год)? И что вообще я могу в этом случае делать?

  • 20131229_110430
    .jpg
Уточнение от клиента

Договор на 1 год, в случает досрочного расторжения необходимо выплатить неустойку.

Этот провайдер меня ужасно достал со своими "косяками", за пол года у меня было 12 обрывов и они длились от 2 до 10 часов

, Александр, г. Казань
Александр Стригин
Александр Стригин
Юрист, г. Салехард

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) 

Потребитель вправе
отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в
любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им
расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

Закон «О защите прав потребителей»
Только в том случае, если вы заказали услугу как физ. лицо.
Условие о выплате неустойки не основано на законе.
1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Казань

Простите, я не правильно написал. Это не неустойка.

Собственно вот этот договор

Т.е. вы должны вернуть 499 руб. Так?

Какие затраты понесла компания МТС в связи с подключением данной услуги?

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Решил проверить проверить в интернете оказалос это развод
Сделал заявку наТкензактив результате нсчитали13600 рублей. Решил проверить проверить в интернете оказалос это развод. На мркоплейсах Тензактив стоит вомного разделэвле.
, вопрос №4851987, Александр, г. Москва
Гражданское право
Запрещена ли в России пропаганда ЛГБТ в закрытых интернет-сообществах, куда можно попасть только после одобрения заявки администратором сообщества?
Запрещена ли в России пропаганда ЛГБТ в закрытых интернет-сообществах, куда можно попасть только после одобрения заявки администратором сообщества?
, вопрос №4851770, Алексей Шиляев, г. Чусовой
Уголовное право
Здравствуйте, я выиграла выигрыш в интернете вела банковский номер карты перешла с меня потребовали выплатить госпошлину в размере 1500 рублей я думаю что это мошенники
Здравствуйте, я выиграла выигрыш в интернете вела банковский номер карты перешла с меня потребовали выплатить госпошлину в размере 1500 рублей я думаю что это мошенники
, вопрос №4849331, Даша, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, был ли заключен договор купли-продажи при покупке к основному товару (открытка) бенто-торта за 1 рубль (в скобках указано что при покупке букета в подарок), но заказ оформился и была произведена оплата 299 рублей за открытку и 1 рубль за бенто-торт в итоге 300 рублей. По итогу заказ спустя пару часов отменили в одностороннем порядке и удалили его. Хотя заказ был в статусе подтвержден и оплачен. Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
, вопрос №4849188, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 30.12.2013