Некачественный товар
Доброго времени суток!
Поясните пожалуйста Закон РФ "О защите прав потребителей"
Именно статью 18 и 21 на данную ситуацию:
Был куплен планшет в сети цифровой техники ДНС
08.01.12, к которому была предоставлена гарантия на 12 месяцев
а 26.12.12 планшет перестал запускаться и стал постоянно перезагружаться.
Я бы хотел, чтоб мне вернули полную стоимость за уплаченный товар, имею ли я на это право? Статья 21, допускает и как я понимаю потребовать денежные средства можно на всем сроке гарантии?