Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Претензия по поводу пересортицы товара
Добрый день!
Мы на организацию приобретали подарки детям на новый год. в приложении к договору был согласован состав подарка. конкретно, какие конфеты и сколько штук. по факту все привезли во время, но состав подарка на 50% из других конфет. не сообщив заранее. сказали, что подвел поставщик и остальные конфеты по итогу дороже, чем в приложении. но нас не устраивает замена. по этому поводу поставщик сказал, что может забрать назад подарки. но мы уже очень много раздали людям. и за три дня не найдем нового поставщика. в договоре написано , что мы в течение 15 дней можем предъявить претензию, если товар не качественный. но товар то качественный, но не тот, что нам нужен. что мы можем предъявить поставщику?
, Елена, г. Кемерово
Похожие вопросы
Добрый день Нужна помощь по проблемному заказу CDEK shopping, привезли не тот товар с задержкой в месяц, товар не
Добрый день
Нужна помощь по проблемному заказу CDEK shopping, привезли не тот товар с задержкой в месяц, товар не соответствует описанию при заказе, место покупки не соответствует заказу (налицо факт введения в заблуждение и мошенничество)
Нужна помочь в составлении досудебной претензии, возврат средств и возмещение вреда и пользования денежными средствами и по возможности потребительский терроризм с подачей жалоб в роспотребнадзор, Роскомнадзор и органы правопорядка
Если это будет разумно и доказуемо
Спасибо)
Оформла кредит на товар через Вайлдберриз, вышло что банк ододрил заявку и товар показывает оплачен но узнаю что банк отказал мне в этой заявке а товар уже у меня
Здравствуйте, может ли быть какая то ошибка в системе . Оформла кредит на товар через Вайлдберриз, вышло что банк ододрил заявку и товар показывает оплачен но узнаю что банк отказал мне в этой заявке а товар уже у меня .
Мы разместили на Озон товары для продажи, использовали фотографии товаров (костюмы на моделях) отснятые самостоятельно в студии
Добрый день! Мы разместили на Озон товары для продажи, использовали фотографии товаров (костюмы на моделях) отснятые самостоятельно в студии. Сейчас на маркетплейсе появилось несколько десятков китайских продавцов, которые взяли наши фотографии, на 90% скопировали наш контент. Причем присылают товары которые отдаленно напоминающие наши. Обратились в Озон с требованием заблокировать карточки товаров с нашими фото, ссылаясь на то, что мы имеем raw файлы этих фото, фото из студии с процессом съемки, но Озон отказал нам, и просит прислать подтверждение исключительных прав на фото. Как в этом случае мы можем доказать, что это наши фотографии, и использовать их можем исключительно мы?
Как мы можем оспорить данную претензию
Заниамемся грузоперевозками. С контрагентом работали с января 2024 года по декабрь 2024. С ноября по декабрь контрагент отказывается оплачивать рейсы, ссылаясь на разные факторы. Прислали пред судебную претензию. Все документы им были отправлены через почту и с мокрыми печатями. Как мы можем оспорить данную претензию.
Почему мне не хотят возвращать товар на валбересе в течении 14 дней, есть все электронные чеки Так же товар оказался с браком который мне тоже не хотят возвращать
Вопрос по валбересу, есть товар, он не какой-то технически сложный, есть закон, который гласит что я могу вернуть товар в течении 14 дней. Почему мне не хотят возвращать товар на валбересе в течении 14 дней, есть все электронные чеки
Так же товар оказался с браком который мне тоже не хотят возвращать