Недавно отправили запрос на номер в очереди, и пришло вот такое письмо

Ложное обвинение от соседки. Произошла сегодня такая ситуация. У нас в многоквартирном доме в подъезде сразу за входной дверью откуда то появилась вода которая превратилась в скользкий лед. Так вот - сегодня соседка этажом ниже пришла к нам и начала нас обвинять в том что это мы разлили воду, хотя мы этого не делали и сами удивились откуда эта затвердевшая вода, кроме того - пока что находимся в полном уме и здравии, чтобы заниматься подобной дикостью, и врагов у нас нет в доме. Она же почему то именно нас без каких либо доказательств обвиняет в этом, хотя живем в этом доме уже 22 года как абсолютно законопослушные граждане и соседи. Как защитить свое честное имя и репутацию в такой ситуации ?

Отправила электронно по почте РФ на адрес ответчика письмо с фото заявления о разводе. В приложении написано, что письмо вручено ответчику. Это и есть уведомление о вручении ответчику искового заявления? Достаточно сделать скриншот из почты, где будет видно, что письмо вручено, и распечатать его?