Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я сделал работу, отправил, получил деньги, потом получил претензию от заказчика что работа плохая и надо вернуть всю сумму заказчику
Я являюсь ИП, без договора взял подработку, ничего не подписывали только устно и частично письменно обсудили работу. я сделал работу, отправил, получил деньги, потом получил претензию от заказчика что работа плохая и надо вернуть всю сумму заказчику. я создавал 3д модели. однако факт выполненной работы есть, то что она не понравилась визуально заказчику я считаю не справедливым и не хочу возвращать деньги.
Здравствуйте, Кирилл!
Все споры, по которым не удается достичь согласия сторонам, разрешает суд.
Если заказчик — гражданин, который делал заказ для личных, семейных нужд, то готовьтесь к процессу в суде общей юрисдикции (по ГК РФ и Закону о защите прав потребителей). Если заказчик ИП или организация, то дело будет рассматриваться в арбитражном суде.
частично письменно обсудили работу
+ произведена оплата, передан результат работ (вероятно, в электронном виде), то есть доказательства договорных отношений имеются. Подумайте, как Вы докажете, что созданный Вами «товар» соответствует обычно предъявляемым требованиям к качеству товара (если в переписке нет таких нюансов).
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).