8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно написать претензию в банк Тинькофф?

Здравствуйте!

Имею кредитную карту банка Тинькофф и кредит каждый месяц плачу через терменалы QIWI.

В конце ноября решила закрыть кредит полностью и переводила денежки через терминал QIWI, но часть денег застряла на счету qiwi и после этого их службой безопасности кошелёк qiwi был заблокирован.

Позвонив к ним на горячую линию попросили описать ситуацию по эл. почте, в этот же день я написала письмо.

Через неделю получила от них ответное письмо с просьбой прислать копию паспорта и договора о том что сим карта принадлежит мне.

Все документы им выслала. Но от них ни ответа ни привета.

Банк Тинькофф каждый месяц начисляет мне по незакрытому кредиту проценты.

Как написать правильно претензию и куда дальше обратится, чтоб я могла перевести наконец свои денежки в банк Тинькофф.

А так же куда обратится с претензией, что б мне вернули проценты которые банк начислил.

Показать полностью
, Татьяна, г. Владимир
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Заказала мебель под заказ привезли установили всю всколах
Здравствуйте . заказала мебель под заказ привезли установили всю всколах. Написала претензию. Правильно ли я поступила? Видео не грузит фото очень много
, вопрос №4251565, Мария, г. Москва
Уголовное право
Подскажите пожалуйста как нам правильно написать заявление о смене места жительства что бы отдать его в полицию делают
Здравствуйте подскажите пожалуйста. Муж освободился два месяца назад из тюрьмы. Ему назначили год ограничения свободы. То есть не имеет право после десяти вечера покидать место регистрации. А мы хотим переехать в другой район. Подскажите пожалуйста как нам правильно написать заявление о смене места жительства что бы отдать его в полицию делают
, вопрос №4251458, Наталья, г. Москва
Автомобильное право
Как правильно написать ходатайство от меня в ГАИ
Здравствуйте, я участник СВО, хожу вернуть водительское удостоверение. Как правильно написать ходатайство от меня в ГАИ.
, вопрос №4251272, Наталья, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Ипотека
Какие деньги я должна перечислить застройщику, если лицензию у банка отберут?
Заключаю ДДУ, смутил пункт 1.6 в графике платежей. Что это значит? С учётом того, что в п.1.1 написан мой первый взнос и сумма заемных средств у банка. "П. 1.6. В случае невыплаты Исполняющим банком на Счет-эскроу суммы, указанной в п. 1.1. настоящего Графика платежей (в том числе в результате закрытия аккредитива, отказ банка в исполнении аккредитива, отказ банка в принятии документов на раскрытие аккредитива, отзыв лицензии банка и т.п.), Участник долевого строительства обязуется осуществить оплату указанной суммы в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования от Застройщика, путем перечисления денежных средств на Счет-эскроу. Настоящий пункт применяется при условии государственной регистрации настоящего Договора." Какие деньги я должна перечислить застройщику, если лицензию у банка отберут? Или банк не откроет аккредитив. Мои деньги будут лежать на эскроу счете же. Не нашла ничего такого в 214 ФЗ.
, вопрос №4250811, Надежда, г. Москва
Гражданское право
Суть в том, что как я узнала сама через БКИ (а не через уведомления банком), что у меня имеется действующая
Здравствуйте. Как решить ситуацию с банком, который не предпринимает действий для решения спорного вопроса? Суть в том, что как я узнала сама через БКИ (а не через уведомления банком), что у меня имеется действующая многолетняя просрочка о которой я не имела представления и даже не знала в каком банке, пока не стала разбираться, после отчёта из БКИ о сумме действующего долга..т.к. никаких требований ниоткуда не поступало и я в 2020году погашала все задолженности полностью(в несколько банков на тот момент) и с того времени нигде не открывала никаких кредитов и тд. Путём сопоставления суммы кредита поняла, что этот долг может быть в одном банке, в котором в 2016году брала небольшую сумму и в итоге в 2020г погасила задолженность, которая была выставлена через пристава. При личном обращении в офисе банка подтвердили, что да этот долг в их банке и это какие-то там проценты и штрафы. На мой вопрос, почему я никак не была уведомлена об этом, сотрудник сказал пишите заказное письмо с уведомлением на адрес банка. Я так и сделала. Написала с требованием разъяснения ситуации и предложением досудебного решения вопроса. В ответном письме банк лишь ответил, чтобы подошли в офис для уточнения данных. Обновили в офисе данные паспорта и прописки(Новой) и тишина больше месяца снова. Причём просрочка так и висит. Как поступить? Ведь юристом банка было направлено требование с указанием суммы задолженности, с меня её взыскивали пару лет понемногу и в итоге все остатки я погашала через пристава. Причём у сотрудника узнала, что всё это время по настоящий момент банк в одностороннем порядке то начисляется, то списывает какие-то суммы.. Ничего добиться не могу
, вопрос №4250715, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 07.08.2015