Добрый день! Приобрела босоножки 11.06.2022. На момент 17.06.2022 босоножки были в эусплуатации 4 раза. За это время появились белые потертости в месте, где иногда при ходьбе соприкасаются ноги (в районе большого пальца). Они не отмываются, похоже на дефект краски. Могу ли я потребовать возврат денежных средств за товар?
Марина!
Если потребитель полагает, что в купленном им товаре есть недостатки, то по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 он имеет право предъявить продавцу претензию по качеству товара и потребовать (в том числе) возврата денег за товар. Продавец должен организовать проверку качества товара и дать ответ. Споры решаются в судебном порядке.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
