Риэлтор попал в больницу, передали другому сопровождать по телефону уведомили о том, что другой будет сопровождать сделку, я отказалась по той причине, что не знаю этого риэлтора
Здравствуйте! Заключила договор с риэлтором по продаже квартиры на срок 4 месяца. Договоренность была 2 % с продажи квартиры, но был подписан акт, работа риэлтора. Риэлтор попал в больницу, передали другому сопровождать по телефону уведомили о том, что другой будет сопровождать сделку, я отказалась по той причине, что не знаю этого риэлтора. Соответственно ни звонков, ни покупателей, ни объявлений не было. С меня требуют оплату за проделанную работу, я отказываюсь, так как не предоставляют мне отчет о проделанной работе, грозят суд. Требую копии документов не дают, оперируют тем, что они уничтожают их. Я принесла заявление о расторжении договора, я понимаю, что необходимо двухстороннее расторжение. Сказали, пока не пройдет оплата, ничего не будет. Что делать? Какие действия предпринять, не хочется, чтобы мои родители бегали по судам, так как договор на мою маму заключен, она пенсионерка.
Тогда, требования об уплате комиссии незаконны.
Уведомляйте их письменно о расторжении договора на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей и все.