Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, купил товар на авито, товар оказался подделкой и чек к товару тоже поддельный, можно ли привлечь продавца к ответственности?
Здравствуйте , купил товар на авито , товар оказался подделкой и чек к товару тоже поддельный , можно ли привлечь продавца к ответственности ? Есть переписка с продавцом ,покупка осуществлялась переводом в мобильном приложении банка
Здравствуйте.
Вы можете обратиться к самому продавцу с претензией (письменной или устной) с требованием возврата денежных средств, если товар действительно является поддельным и это не обговаривалось перед покупкой.
Одновременно Вы можете обратиться в правоохранительные органы, Роспотребнадзор (если продавец является индивидуальным предпринимателем или организацией). А так, привлечение к ответственности в таких обстоятельствах, безусловно, возможно.
Добрый вечер Всеволод!
Обратитесь с заявлением в полицию и приложите к нему все имеющиеся документы и скиншоты переписки