Консультируйтесь с юристом онлайн

596 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
596 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что делать? В автосервисе за 1 мес не отремонтирован авто

Обратилась в автосервис с проблемой авто едет , но тупит. Прошёл 1 мес  , истрачена куча денег,после окончательной сборки авто дымит-грохочет-не едет.Разобрали сами -испорчены,сломаны  запчасти, которые  куплены за немалые деньги. Слесаря не подходят, подошел начальник предложил заключить договор на аренду подъемника, что бы взять дополнительно плату. Что делать? Как себя вести? Как получить исправный авто? 

23 Февраля 2012, 12:40, вопрос №3289 Ирина, г. Самара
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 23.06.2018 мы ответили на 413 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Вадим
    Балтенков Вадим
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 614ответов
    • 242отзыва

    Здравствуйте.

    Чтобы взыскать, истраченную "кучу денег" обращайтесь в суд и взыскивайте с автосервиса, так они оказали услугу ненадлежащего качества.

    Если же гарантийный срок не истек (что сомнительно, так как Вы указываете, что ремонт был возмездным), обращайтесь с претензией к продавцу и возвращайте деньги либо меняйте автомобиль.

    Вообще, лучше всего заключить договор с автосервисом (подробный и прозрачный) и указать в нем, что они сделали, что собираются сделать и сколько это стоит. После чего будет ясно, получите Вы исправный автомобиль, либо срочно меня сервис.

    26 Февраля 2012, 20:28
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Волгоград
    Общаться в чате

    Здравствуйте Ирина!

    Очень важно был ли заключен договор? Какие условия в данном договоре прописаны (особенно: сроки,качество ремонта,гарантия)

    Разберите все пункты договора и особенно обратите внимание на те,которые касаются Вашей ситуации.

    Если договор был заключен и у Вас имеется копия,обратитесь к грамотному юристу. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» есть все шансы выиграть дело и вернуть не только утраченную сумму.

    С Уважением,Александр.

    11 Марта 2012, 11:15
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть