Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

96 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
96 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Вернуть товар без чека

Доброе время суток. В апреле 2013 года совершили покупку дивана, спустя менее полугода стала рваться оббивка, и лопнула кож. зам. на подлокотниках, но проблема в том что мы потеряли ЧЕК… на что мы можем рассчитывать в таком случае???

19 Декабря 2013, 22:52, вопрос №328072 Денис
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 30.05.2017 мы ответили на 710 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Бахарчиев Руслан

    Здравствуйте, Денис!

    Если Вы считаете, что пробрели товар с недостатками, которые не были оговорены продавцом, то Вы имеете право осуществить возврат такого товара в течении гарантийного срока или срока годности.

    Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. 

    19 Декабря 2013, 22:57
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats