8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Замена радиотелефона (DECT)

Купили радиотелефон (DECT) принесли домой включили и поняли, что он нас не устраивает. Дисплей тусклый, подсветки кнопок нет ( в магазине показалось , что есть ) . А точки на экране из которых получаются слова, расположены так, что ничего не понятно. Понятно становится если приглядываться к слову секунд 10 и подбирать похожие слова по первым 2м - 3м расшифрованым буквам. Пришли в магазин решили поменять на более дорогой. А продавец сослался на статью 25 по правам потребителя. Якобы радиотелефон относится к технически сложному товару и обмену не подлежитю Так ли это ?

, Владимир Некрасов, г. Киров
Константин Жуков
Константин Жуков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Доброго Вам дня!

Всё верно. Телефоны надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
В 2024 купил частный дом с торгов по реализации арестованного имущества, сразу открыл новые лицевые счета на услуги ЖКХ и оплачивал ком. услуги по ним. В декабре 2025 года произвел замену водяного счетчика и опломбировку. На момент замены счетчика в доме уже была централизованная канализация (ее делал предыдущий хозяин). 15.01.2026 ко мне приехала комиссия из водоканала и составила акт о самовольном пользовании системой водоотведения (хотя жилое помещение они не осматривали, водоотводный колодец также не осматривался, ввиду наличия снежного покрова). Я спросил о возможном начислении штрафа, на что мне был дан ответ, что начислят штраф в размере 2-3 тыс. рублей за предыдущие 3 месяца и что мне лучше подписать акт о нарушении и впоследствии оплатить данный штраф, в противном случае они сказали, что все равно докажут факт самовольного пользования и штраф будет многократно увеличен. Я подписал данный акт (намеренно сделал это корявым подчерком, с надеждой на затруднительную идентификацию). В результате водоканал начислил штраф в размере 71 000 тыс. рублей и собирается взыскать его в судебном порядке. Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
, вопрос №4868194, Антон, г. Орск
Защита прав потребителей
Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
Здравствуйте, купил дисплей для сотового телефона, т.к. свой разбил и решил поменять. Деталь купил в одном месте, а непосредственно установку сделал в другом сервисе. Дисплей оказался с браком. Когда пришёл в магазин, где покупал деталь, мне сказали, что с покупки прошло 14 дней, и ничего я получить от них уже не могу. Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы на замену дисплея?
, вопрос №4866776, Владислав, г. Москва
Гражданское право
Сын призвантв армию в июне, а в июле исполнилось 20 лет, сейчас в армии подал на замену паспорта, пришел штраф, справку с армии предоставлял, паспорт не отдают пока не оплатит штраф
Здравствуйте!Сын призвантв армию в июне,а в июле исполнилось 20 лет,сейчас в армии подал на замену паспорта,пришел штраф,справку с армии предоставлял,паспорт не отдают пока не оплатит штраф!Что ему делать?
, вопрос №4866321, Надежда, г. Москва
ЖКХ
Сообщаем, что в Ваш адрес почтой России направлено уведомление о возмещении убытков за проведение работ по замене трубопровода ГВС в Вашем доме
Здравствуйте! Пришло уведомление :Уважаемый собственник! Сообщаем, что в Ваш адрес почтой России направлено уведомление о возмещении убытков за проведение работ по замене трубопровода ГВС в Вашем доме. Сумма за данный ремонт -8000 с каждой квартиры. Кто должен оплатить это! УК или собственники?
, вопрос №4865578, Дина, г. Москва
Гражданское право
Почему я должна платить 5000 р
При замене паспорта в 45 лет требуют заплатить госпошлину в размере 5000 рублей т.к. нет свидетельства о расторжении брака. И бывший муж умер пол года назад. Мне не нужен штамп о разводе. Почему я должна платить 5000 р. И я еще осталась без работы. Мне просто нужно замена паспорта по закону чтобы не было штафа.
, вопрос №4865217, Надежда, г. Кострома
Дата обновления страницы 20.12.2012